소프트웨어
60개의 무료 및 유료 대안을 Bria에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 OpenPhone, Asana입니다. 이 외에도 사용자들은 Bria와 Jitsi, Wire, RingCentral Contact Center 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 소셜 소프트웨어.
OpenPhone은 전용 전화번호(지역 번호 또는 수신자 부담), 미국 및 캐나다로 무제한 통화 및 문자 메시지, 고객 상호작용 모니터링, 팀 커뮤니케이션을 위한 공유 사서함, HubSpot, Zapier, Salesforce, Slack 등의 다른 서비스와의 통합, 자동 통화 녹음 및 음성 메일 전사 등의 기능을 제공하는 비즈니스용 전화 서비스입니다.
Asana는 팀이 작업과 프로젝트를 효율적으로 관리할 수 있는 종합 프로젝트 관리 소프트웨어입니다. 작업 생성 및 할당, 우선순위 설정, 진행 상황 추적, 파일 첨부 등의 기능을 제공합니다.
링센트럴의 컨택 센터 소프트웨어는 고객 경험을 개선하고 상담원의 생산성을 높이며 전화, 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 여러 채널에서 규정을 준수하는 안전한 커뮤니케이션을 보장합니다. 고급 분석, 원활한 채널 통합, 인바운드 및 아웃바운드 상호 작용 처리를 위한 높은 안정성 등의 기능을 제공합니다.
Rocket.Chat은 팀 협업, 조직 간 커뮤니케이션, 옴니채널 고객 상호작용을 위한 안전한 맞춤형 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 실시간 채팅, 화상 회의, 파일 공유를 제공하며 외부 플랫폼과 통합되어 엔드투엔드 암호화, 세분화된 액세스 제어, 데이터 규정 준수를 통해 안전하고 효율적인 커뮤니케이션을 보장합니다.
메달리아 에이전트 커넥트는 원격 및 사내 컨택 센터 팀이 고객 참여를 유지하고 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. 역할별 대시보드, 실시간 피드백, 개인 맞춤형 코칭을 제공하여 상담원이 스스로 문제를 해결하고 성과를 개선할 수 있도록 지원합니다. 또한 기존 기술 스택과 원활하게 통합되어 고객 피드백을 캡처하여 품질 관리 및 서비스 복구 프로세스를 개선합니다.
유니텔보이스는 비즈니스를 위한 음성 메일, 착신 전환, 가상 내선 등의 기능을 제공하는 가상 전화 시스템입니다. 가상 전화 시스템을 사용하여 전 세계 어디에서나 온라인 관리를 위한 지역 번호 또는 수신자 부담 번호를 확보하세요.
Vonage 비즈니스 커뮤니케이션(VBC)은 실시간 시스템 관리 및 사용자 지정과 함께 음성, 메시징, SMS, 비디오, 전화 서비스를 제공하는 클라우드 플랫폼입니다. 지역 및 수신자 부담 번호, 국제 번호, 통화 녹음, SSO, SCIM, 콜센터 솔루션과 같은 기능은 고급 SD-WAN 기능으로 성능과 안정성을 향상시키는 SmartWAN 및 SmartWAN+로 보완됩니다.
iPad
iPhone
Mac
Web-Based
Linux
Android
Windows
신중하게 설계된 Bria 5는 10 년 이상의 소프트 폰 경험을 활용하여 고객의 생산성을 향상시킵니다.
선택한 도구를 유지하면서 Bria의 힘에 계속 액세스하십시오.
어디에 있든지 같은 방에있는 것처럼 느껴집니다.
정말. 비디오에 일대일로 연결하십시오.
새로운 기능으로 생산성을 향상 시키십시오.
Bria 5에는 IP를 통해 음성 및 화상 통화를하고 연락처를 사용할 수 있는지 확인하고 Outlook 내에서 메시지를 모두 보낼 수있는 Office 통합 기능이 도입되었습니다. *
1080p 비디오. 소프트 폰 비디오의 새로운 표준.
회의, 회의 및 원활한 공동 작업을위한 비디오의 인기가 높아짐에 따라보다 선명하고 선명한 이미지를 위해 H.264 및 VP8 코덱을 사용하여 Bria – 1080p에 새로운 수준의 소프트 폰 기대치를 설정했습니다.
간소화 된 사용자 경험. 협업의 세계에 완전히 새로운 출발입니다.
SIP 및 개방형 표준을 기반으로하는 Bria는 많은 업계 표준 플랫폼 및 장치와의 상호 운용성을 입증했습니다. 또한 비즈니스 및 엔터프라이즈 사용자를 위해 특별히 설계된 기능이 포함되어 있으며 수동 구성 또는 CounterPath의 Stretto Platform ™ 프로비저닝 모듈을 사용하여 엔터프라이즈 환경에 배포 할 수 있습니다.
Bria Stretto 및 Bria 브랜드 빌드의 개선 사항에 대한 자세한 내용 및 추가 정보는 Bria 5 릴리스 정보 (Ed Note – Hyperlink Preview, Jabra USB 헤드셋 향상 등과 같은 기타 기능 포함)를 참조하십시오.
* 현재 Windows에서 사용 가능합니다.
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