Software
Abbiamo compilato una lista di 56 alternative gratuite e a pagamento a Ringba. I principali concorrenti includono LiveAgent, Zendesk Suite. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Ringba e Talkdesk, Squaretalk, Bitrix24. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Software per call center e contact center, Software di risposta vocale interattiva (IVR).
Abbiamo compilato una lista di 56 alternative gratuite e a pagamento a Ringba. I principali concorrenti includono LiveAgent, Zendesk Suite. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Ringba e Talkdesk, Squaretalk, Bitrix24. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Software per call center e contact center, Software di risposta vocale interattiva (IVR).
LiveAgent è un software per l'assistenza ai clienti e la registrazione delle chiamate nelle strutture di team. Semplifica il processo di elaborazione delle domande dei clienti e garantisce un efficace scambio di informazioni all'interno del team.
Offre software di help desk su richiesta, che copre l'assistenza clienti, i ticket dei problemi e la knowledge base.
Talkdesk è una piattaforma di contact center basata sul cloud che aiuta le aziende a migliorare il servizio clienti utilizzando l'intelligenza artificiale.
Squaretalk offre soluzioni di contact center cloud all-in-one ad alte prestazioni che si integrano perfettamente nei sistemi aziendali esistenti. Include anche il routing delle chiamate, l'analisi delle chiamate, la gestione della forza lavoro e alt…
Bitrix24 è una piattaforma di gestione aziendale integrata che fornisce un'ampia gamma di strumenti per la collaborazione, la gestione delle attività, la comunicazione e altre funzioni aziendali. Le caratteristiche principali includono CRM, gestione…
RingCentral MVP è una piattaforma di comunicazione aziendale integrata che offre una suite completa di servizi: messaggistica, videoconferenze, chiamate VoIP. Facilitando la collaborazione remota senza soluzione di continuità, si integra con Google …
Userlike è una piattaforma di messaggistica per i clienti che consente alle aziende di chattare con i visitatori del proprio sito web e con i clienti in tempo reale. Fornisce un'esperienza di comunicazione senza soluzione di continuità attraverso va…
Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.
Zoho Desk consente alle organizzazioni di interagire efficacemente con i clienti, tenere traccia delle richieste, gestire i flussi di lavoro e fornire assistenza attraverso vari canali come e-mail, chat e telefono.
Gladly: Piattaforma di assistenza clienti B2C con software di help desk intuitivo. Gli agenti gestiscono le richieste senza problemi attraverso i canali e senza ticket. Un'interfaccia unificata fornisce una visione continua della storia del cliente,…
Software di call tracking basato su cloud che centralizza l'attribuzione delle chiamate, la registrazione, il routing e le campagne di marketing. Gestite le attività degli affiliati e progettate reti con l'editor visivo.
Software di call tracking basato su cloud che centralizza l'attribuzione delle chiamate, la registrazione, il routing e le campagne di marketing. Gestite le attività degli affiliati e progettate reti con l'editor visivo.
Web-Based
Third Party Integrations
Multiple Scripts
Conversion Tracking
Call Recording
AB Testing
Phone Key Input
Caller Profiles
Call Tracking Metrics
Inbound Call Center
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Keyword Tracking
Caller ID
Call Monitoring
Voice Mail
Campaign Analytics
Campaign Management
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Reporting & Statistics
Real Time Reporting
Reporting/Analytics
Call Routing
Call Tracking
Text to Speech
IVR/Voice Recognition
API
Condividi la tua opinione sul software, lascia una recensione e contribuisci a migliorarlo ulteriormente!
Software di telemarketing Software di base di conoscenza per contact center Software di registrazione delle chiamate Software di risposta vocale interattiva (IVR) Software per reportistica Software di Gestione dei Lead Software di gestione delle prestazioni delle vendite Software di tracciamento delle chiamate in uscita Software di tracciamento delle chiamate in ingresso Software di gestione della forza lavoro del call center Software di analisi vocale Software di garanzia della qualità del contact center Software per centri di contatto Software CCI (infrastruttura di call center)
Suggerisci modifiche
Il tuo feedback
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
