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Abbiamo compilato una lista di 37 alternative gratuite e a pagamento a Helpman. I principali concorrenti includono UseResponse, Freshdesk. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Helpman e Zendesk Suite, Help Scout, Deskpro. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.


Raccogli feedback e supporta i clienti con un'efficace soluzione self-service

Freshdesk
Free Trial Subscription

Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.

Zendesk Suite
Free Trial Subscription

Offre software di help desk su richiesta, che copre l'assistenza clienti, i ticket dei problemi e la knowledge base.

Help Scout
Free Trial Subscription

Una piattaforma di facile utilizzo per la gestione di tutte le richieste dei clienti. Help Scout semplifica il lavoro di squadra nelle caselle di posta elettronica (ad es. support@, info@), nella live chat, nei centri di assistenza, ecc. Gestisce tu…

Deskpro
Free Trial Subscription

Deskpro è un robusto software di help desk per le aziende. La registrazione centralizzata dei ticket, il supporto multicanale (e-mail, chat, social media), la knowledge base self-service, l'automazione, la reportistica, le integrazioni e la personal…

UserEcho ti dà l'opportunità di creare una community moderna per supportare i clienti in pochi ...

Zent.io è un software multicanale di Contact Center Cloud che unisce chat, telefono ed e-mail.

A marzo 2018, Salesforce ha annunciato la fine del ciclo di vita di desk.com a marzo 2020.

Helpjuice
Free Trial Subscription

Software di supporto clienti online e potente soluzione di knowledge base

Potente software di knowledge base per team produttivi di assistenza clienti

Helpman Piattaforme

tick-square Web-Based

Helpman Video e screenshot

Helpman Panoramica

Helpman è un software online che ti consente di organizzare risposte e articoli disponibili pubblicamente ai clienti. I team di assistenza clienti condividono le loro conoscenze con i clienti in ciò che chiamano una knowledge base o un centro assistenza. Riducono il flusso su altri canali di supporto come chat o e-mail e sono più produttivi, focalizzati sulle richieste più importanti.

Helpman Caratteristiche

tick-square Customer support
tick-square Customer Feedback
tick-square Software as a Service
tick-square Knowledge base
tick-square Knowledge Management
tick-square Multiple languages

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Helpman Tag

servicedesk support-software customer-service

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