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Abbiamo compilato una lista di 108 alternative gratuite e a pagamento a Desk.com. I principali concorrenti includono HelpCrunch, UseResponse. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Desk.com e SupportBee, Freshdesk, LiveAgent. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
Abbiamo compilato una lista di 108 alternative gratuite e a pagamento a Desk.com. I principali concorrenti includono HelpCrunch, UseResponse. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Desk.com e SupportBee, Freshdesk, LiveAgent. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
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Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.
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LiveAgent è un software per l'assistenza ai clienti e la registrazione delle chiamate nelle strutture di team. Semplifica il processo di elaborazione delle domande dei clienti e garantisce un efficace scambio di informazioni all'interno del team.
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Supportbench è una piattaforma completa per la gestione dell'assistenza clienti, progettata per semplificare le operazioni del servizio clienti. Offre un robusto sistema di ticketing per un efficiente tracciamento dei problemi, una knowledge base pe…
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Migliorate l'esperienza dei vostri clienti con Front, una piattaforma per l'assistenza, le vendite e la gestione degli account senza soluzione di continuità. Combinate tutte le interazioni con i clienti, comprese le e-mail, le chat, gli SMS e la mes…
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InvGate Service Desk è una soluzione ITIL pronta per il web con un'interfaccia utente senza precedenti.
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Offre software di help desk su richiesta, che copre l'assistenza clienti, i ticket dei problemi e la knowledge base.
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Deskpro è un robusto software di help desk per le aziende. La registrazione centralizzata dei ticket, il supporto multicanale (e-mail, chat, social media), la knowledge base self-service, l'automazione, la reportistica, le integrazioni e la personal…
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A marzo 2018, Salesforce ha annunciato la fine del ciclo di vita di desk.com a marzo 2020.
A marzo 2018, Salesforce ha annunciato la fine del ciclo di vita di desk.com a marzo 2020.
Web-Based
A marzo 2018, Salesforce ha annunciato la fine del ciclo di vita di desk.com a marzo 2020.
Desk.com ti consente di vedere tutti i tuoi clienti in un unico posto e coinvolgerli attraverso tutti i tuoi canali di supporto (Twitter, Facebook, telefono, e-mail, chat e forum di discussione) in un desktop facile da usare. Sii lì per i tuoi clienti, sempre e ovunque.
Desk.com aiuta le piccole imprese e i team di supporto in crescita a creare i clienti più felici sulla Terra. La nostra app di assistenza clienti all-in-one ha tutto ciò di cui una piccola impresa ha bisogno per fornire un fantastico servizio clienti nel cloud. Ci sono migliaia di aziende che usano Desk.com, dai nomi di famiglia come Square e Instagram al negozio di burrito in fondo alla strada. Desk.com è il Service Cloud per le piccole imprese, una delle principali soluzioni di assistenza e supporto di Salesforce.com.
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