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Abbiamo compilato una lista di 250 alternative gratuite e a pagamento a Zent.io. I principali concorrenti includono HelpCrunch, UseResponse. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Zent.io e SupportBee, Userlike, UserVoice. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Software per ufficio e produttività.
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Userlike è una piattaforma di messaggistica per i clienti che consente alle aziende di chattare con i visitatori del proprio sito web e con i clienti in tempo reale. Fornisce un'esperienza di comunicazione senza soluzione di continuità attraverso va…
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Le community UserVoice sono il modo più semplice per trasformare in azione il feedback dei clienti:
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Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.
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InvGate Service Desk è una soluzione ITIL pronta per il web con un'interfaccia utente senza precedenti.
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LiveAgent è un software per l'assistenza ai clienti e la registrazione delle chiamate nelle strutture di team. Semplifica il processo di elaborazione delle domande dei clienti e garantisce un efficace scambio di informazioni all'interno del team.
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Offre software di help desk su richiesta, che copre l'assistenza clienti, i ticket dei problemi e la knowledge base.
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Zent.io è un software multicanale di Contact Center Cloud che unisce chat, telefono ed e-mail.
Zent.io è un software multicanale di Contact Center Cloud che unisce chat, telefono ed e-mail.
Windows
Web-Based
Linux
Mac
Zent.io è un software multicanale di Contact Center Cloud che unisce chat, telefono ed e-mail. Tutti i canali di comunicazione riceveranno risposta da un'unica interfaccia. L'agente avrà solo bisogno di un browser web
Che si tratti di un contact center all'interno di un'azienda o di un contact center che fornisce servizi ai clienti per altre società che esternalizzano il loro servizio clienti, essere multicanale è una necessità al giorno d'oggi. Fai un passo avanti con Zent.io
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