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Abbiamo compilato una lista di 35 alternative gratuite e a pagamento a UserEcho. I principali concorrenti includono Viber, HelpCrunch. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra UserEcho e SupportBee, TrueReview, Next4biz CSM. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
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Viber è un'applicazione mobile che ti consente di effettuare chiamate telefoniche gratuite e inviare messaggi di testo a chiunque abbia anche l'applicazione installata.
TrueReview è una piattaforma automatizzata che incrementa le recensioni online, migliora la visibilità e crea fiducia. Si integra con i CRM tramite Zapier o API, inviando richieste di recensioni tramite SMS ed e-mail. La piattaforma utilizza l'intel…
Next4biz è una piattaforma di gestione del servizio clienti ottimizzata per fornire un'assistenza efficiente, con risoluzione dei reclami basata sull'intelligenza artificiale, integrazione della comunicazione omnichannel, gestione guidata dal flusso…
Okendo è una piattaforma di customer marketing che aumenta la fiducia, la fedeltà e le conversioni sfruttando la riprova sociale e guidando le esperienze di acquisto. Con oltre 65 integrazioni, unifica gli stack tecnologici, semplifica i flussi di l…
Piattaforma basata sul cloud che trasforma le valutazioni dei candidati in tempo reale in informazioni utili sulle prestazioni dei reclutatori. Analizzate i punteggi e le classifiche per migliorare le prestazioni e l'esperienza dei candidati.
Whatfix è dotato di funzionalità analitiche avanzate, che consentono ai dipendenti di avere un'esperienza utente contestuale, una guida passo-passo, un supporto di auto-aiuto e analisi che tracciano il comportamento degli utenti, fornendo una compre…
Strumento incentrato sulle PMI per un feedback completo dei clienti. Offre sondaggi sul sito web, widget, sondaggi via e-mail e campagne NPS. Centralizza i feedback per migliorare la soddisfazione e la fedeltà.
Software di live chat che consente alle aziende del settore sanitario, dell'e-commerce e dell'istruzione di creare chatbot basati sull'intelligenza artificiale. Utilizzate i bot basati su NLP per automatizzare l'assistenza ai clienti, programmare ri…
UserEcho ti dà l'opportunità di creare una community moderna per supportare i clienti in pochi ...
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UserEcho ti dà l'opportunità di creare una community moderna per supportare i clienti in pochi minuti. Include un forum di supporto con la possibilità di votare idee, Helpdesk, Knowledge Base e chat online.
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