Logiciel
Nous avons compilé une liste de 36 alternatives gratuites et payantes à Webex Connect. Les principaux concurrents incluent OpenPhone, Wrike. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Webex Connect et Amazon Connect, Genesys Cloud CX, Talkdesk. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de développement d'applications, Plateformes cPaaS (Plateform de communication en tant que service).
Nous avons compilé une liste de 36 alternatives gratuites et payantes à Webex Connect. Les principaux concurrents incluent OpenPhone, Wrike. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Webex Connect et Amazon Connect, Genesys Cloud CX, Talkdesk. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de développement d'applications, Plateformes cPaaS (Plateform de communication en tant que service).
OpenPhone est un service téléphonique professionnel qui offre des fonctionnalités telles qu'un numéro de téléphone dédié (indicatif local ou sans frais), des appels et des messages texte illimités vers les États-Unis et le Canada, un suivi des inter…
Plate-forme dynamique de gestion du travail favorisant une collaboration transparente dans la gestion des tâches, la planification des projets et le partage des documents. Parfaite pour les entreprises qui ont plusieurs équipes et qui ont besoin d'u…
Genesys Cloud CX améliore l'engagement des clients dans divers secteurs d'activité. Proposant des outils avancés pour les centres de contact et la gestion de la relation client, il rationalise l'acheminement des appels, la gestion des flux de travai…
Talkdesk est une plateforme de centre de contact basée sur le cloud qui aide les entreprises à améliorer le service à la clientèle grâce à l'intelligence artificielle.
L'application de téléphonie professionnelle de Nextiva constitue une solution complète, offrant des appels vocaux HD illimités, des vidéoconférences, des messages SMS/MMS, le routage des appels, une messagerie vocale avancée, une identification pers…
Five9 est une plateforme de centre de contact en tant que service (CCaaS) basée sur le cloud qui offre des expériences client hyper-personnalisées basées sur l'IA. Alimentée par Five9 Genius AI, la plateforme permet une orchestration avancée du parc…
TextUs est une plateforme sophistiquée de messagerie texte pour les entreprises, permettant une communication efficace avec les clients par SMS. Grâce à l'automatisation, aux modèles et à l'analyse des interactions, les entreprises peuvent rationali…
Plivo est une plateforme d'API de communication basée sur le cloud et conçue pour les développeurs, offrant des API SMS et vocales, des numéros de téléphone virtuels, des appels vocaux, du marketing par SMS, du masquage de numéros, des systèmes IVR,…
Squaretalk propose des solutions de centre de contact en nuage tout-en-un très performantes qui s'intègrent de manière transparente dans les systèmes d'entreprise existants. Elle inclut également le routage des appels, l'analyse des appels, la gesti…
Webex Connect est une plateforme de communication en nuage conçue pour les entreprises afin d'améliorer les interactions numériques tout au long du parcours client.
Webex Connect est une plateforme de communication en nuage conçue pour les entreprises afin d'améliorer les interactions numériques tout au long du parcours client.
iPad
iPhone
Web-Based
Android
Elle facilite la messagerie bidirectionnelle en temps réel et automatise les interactions avec les clients tout en s'intégrant sans effort aux systèmes existants, grâce à des API programmables et à un générateur de flux convivial permettant de prendre en charge plusieurs canaux tels que les SMS, les e-mails et WhatsApp pour une communication sécurisée et efficace.
Call Recording
Multi-Channel Communication
Chat/Messaging
Real Time Reporting
Call Routing
IVR/Voice Recognition
API
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