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Nous avons compilé une liste de 44 alternatives gratuites et payantes à OpenSupports. Les principaux concurrents incluent Freshdesk, Deskpro. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre OpenSupports et Zendesk Suite, Help Scout, Enchant. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel d'éducation et de référence.


Freshdesk
Free Trial Subscription

Freshdesk est un logiciel de gestion du service client et d'assistance basé sur le cloud. Cette plateforme fournit des outils pour maintenir une base de connaissances, suivre les questions et les demandes des clients et automatiser le traitement des…

Deskpro
Free Trial Subscription

Deskpro est un logiciel de help desk robuste pour les entreprises. L'enregistrement centralisé des tickets, le support multicanal (email, chat, médias sociaux), la base de connaissances en libre-service, l'automatisation, les rapports, les intégrati…

Zendesk Suite
Free Trial Subscription

Offre un logiciel de support technique à la demande couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.

Help Scout
Free Trial Subscription

Une plateforme conviviale pour traiter toutes les demandes des clients. Help Scout simplifie le travail d'équipe dans les boîtes aux lettres (par ex. support@, info@), le chat en direct, les centres d'assistance, etc. Gérez toutes les conversations …

Support client simple pour les équipes en croissance. C'est comme gmail sur stéroïdes!

osTicket
Free Open Source

osTicket est un système de ticket d'assistance Open Source largement utilisé.

((OTRS)) Community Edition est la version gratuite et à source ouverte de OTRS, une billetterie et un processus ...

Zent.io est un logiciel multicanal Contact Center Cloud qui unifie le chat, le téléphone et le courrier électronique.

Request Tracker
Free Open Source

système de suivi des tickets et des problèmes de niveau entreprise open-source

Système de tickets open source simple avec système utilisateur et design moderne.

OpenSupports Vidéo et captures d'écran

OpenSupports Description

OpenSupports est un système de ticket open source. Il vous permet de gérer les demandes de renseignements de vos clients en utilisant des tickets auxquels vous ou votre personnel allez répondre. Vous pouvez utiliser un système utilisateur permettant uniquement aux utilisateurs enregistrés de créer des tickets ou de ne pas l'utiliser et permettant à quiconque de créer des tickets. Vous pouvez également fournir une documentation appelée "articles" pour les faqs et les guides pratiques.

OpenSupports Fonctionnalités

tick-square Open source software
tick-square Helpdesk ticketing
tick-square Task Management

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OpenSupports Mots clés

manage-users ticketing-system ticketing support-ticket-system support-ticket-software service-desk it-helpdesk helpdesk feedback-tool wiki

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