Logiciel
Nous avons compilé une liste de 9 alternatives gratuites et payantes à HelpOnClick Live Chat. Les principaux concurrents incluent Reputation, osTicket. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre HelpOnClick Live Chat et HelpMaster, HelpDesk, UVdesk. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Outils d'affaires et de commerce.
Nous avons compilé une liste de 9 alternatives gratuites et payantes à HelpOnClick Live Chat. Les principaux concurrents incluent Reputation, osTicket. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre HelpOnClick Live Chat et HelpMaster, HelpDesk, UVdesk. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Outils d'affaires et de commerce.
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Tracker est un moteur de recherche qui permet à l'utilisateur de trouver ses données aussi rapidement que possible.
Live Chat et solution Help Desk pour les petites et moyennes entreprises.
Live Chat et solution Help Desk pour les petites et moyennes entreprises.
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iPhone
Mac
Linux
Android
Web-Based
Windows
Le logiciel HelpOnClick Live Chat est un puissant outil en ligne qui permet de connecter les propriétaires d'entreprise à leurs clients. C'est un logiciel SaaS fiable qui permet de discuter avec les clients de n'importe quel endroit et de tout appareil doté d'un navigateur et d'une connexion Internet, ou simplement de votre appareil mobile iOS ou Android.
Les fonctionnalités les plus populaires: surveillance du trafic en ligne, réponses préenregistrées, transfert de fichiers, champs de pré-chat, accrochages et règles d'invitation personnalisables, mode "laisser un message", agent virtuel, mode de supervision, intégration à Facebook.
Le chat en direct HelpOnClick peut être intégré à n’importe quel site Web. Il existe des plugins pour les sites Web WordPress, Joomla, Drupal, Kentico, LightCMS, l'intégration à de multiples plates-formes de commerce électronique, CMS et CRM.
Third Party Integrations
Social Media Integration
Offline Form
File Sharing
Customizable Branding
Canned Responses
Auto-Responders
Geotargeting
Call Center Management
Service Level Agreement (SLA) Management
Automated Routing
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Alerts/Escalation
Knowledge Base Management
Transcripts/Chat History
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Interaction Tracking
Surveys & Feedback
Engagement Tracking
Real Time Monitoring
Chat/Messaging
Customizable Fields
Search/Filter
Performance Metrics
Email Management
Customer History
Mobile Access
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Live Chat
API
Screen Sharing
Shopify
Volusion
Gmail
X-Cart
WooCommerce
Drupal
Zen Cart
WordPress
CS-Cart Store Builder
Mojo Helpdesk
Freshdesk
Zoho CRM
Joomla
Highrise
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