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Nous avons compilé une liste de 20 alternatives gratuites et payantes à eStreamDesk. Les principaux concurrents incluent SupportBee, Next4biz CSM. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre eStreamDesk et BoldDesk, Reputation, osTicket. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Outils d'affaires et de commerce.
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Support ticketé et gestion du courrier électronique
Support ticketé et gestion du courrier électronique
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Web-Based
Support ticketé et gestion du courrier électronique
Si vous recherchez un service facile à utiliser mais extrêmement puissant pour vous aider à gérer les demandes des clients de bureau et mobile, eStreamDesk peut être exactement ce que vous recherchez. eStreamDesk est une assistance hébergée et un service de suivi des tickets qui vous permet de fournir un service client d'exception tout en vous faisant gagner du temps et en réduisant les coûts de support.
Workflow Management
Social Media Integration
Customizable Branding
Call Center Management
Macros/Templated Responses
Automated Routing
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
Knowledge Base Management
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