Logiciel
Nous avons compilé une liste de 27 alternatives gratuites et payantes à GLPI. Les principaux concurrents incluent Freshdesk, Spiceworks Help Desk. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre GLPI et InvGate Service Desk, Zendesk Suite, InvGate Assets. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Outils d'affaires et de commerce.
Nous avons compilé une liste de 27 alternatives gratuites et payantes à GLPI. Les principaux concurrents incluent Freshdesk, Spiceworks Help Desk. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre GLPI et InvGate Service Desk, Zendesk Suite, InvGate Assets. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Outils d'affaires et de commerce.
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Freshdesk est un logiciel de gestion du service client et d'assistance basé sur le cloud. Cette plateforme fournit des outils pour maintenir une base de connaissances, suivre les questions et les demandes des clients et automatiser le traitement des…
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Fonctionnalités logicielles du centre d'assistance qui fonctionnent pour l'informatique
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InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.
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Offre un logiciel de support technique à la demande couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.
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Assets est une suite de solutions intelligentes pour gérer vos actifs matériels et logiciels, à travers ...
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osTicket est un système de ticket d'assistance Open Source largement utilisé.
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((OTRS)) Community Edition est la version gratuite et à source ouverte de OTRS, une billetterie et un processus ...
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Gestion des logiciels libres - Logiciel d’inventaire et matériel informatique dans votre entreprise.
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Le logiciel de gestion de services informatiques le plus flexible, le plus fiable et le plus fiable du marché.
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GLPI est le gestionnaire de ressources d’information avec une interface d’administration supplémentaire.
GLPI est le gestionnaire de ressources d’information avec une interface d’administration supplémentaire.
Windows
Web-Based
Linux
Mac
GLPI est le gestionnaire de ressources d’information avec une interface d’administration supplémentaire. Vous pouvez l'utiliser pour constituer une base de données avec un inventaire pour votre entreprise (ordinateur, logiciels, imprimantes, etc.). Il comporte des fonctions améliorées facilitant la vie quotidienne des administrateurs, comme un système de suivi des travaux avec notification par courrier électronique et des méthodes permettant de créer une base de données contenant des informations de base sur la topologie de votre réseau.
Les principales fonctionnalités de l'application sont:
1) l'inventaire précis de toutes les ressources techniques. Toutes leurs caractéristiques seront stockées dans une base de données.
2) la gestion et l'historique des actions de maintenance et des procédures liées. Cette application est dynamique et directement connectée aux utilisateurs qui peuvent envoyer des demandes aux techniciens. Une interface autorise donc ces derniers en empêchant éventuellement le service de maintenance et en indexant un problème rencontré avec l’une des ressources techniques auxquelles ils ont accès.
Helpdesk ticketing
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