Logiciel
Nous avons compilé une liste de 117 alternatives gratuites et payantes à Get Satisfaction. Les principaux concurrents incluent HelpCrunch, Discourse. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Get Satisfaction et UseResponse, SupportBee, UserVoice. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Outils d'affaires et de commerce.
Nous avons compilé une liste de 117 alternatives gratuites et payantes à Get Satisfaction. Les principaux concurrents incluent HelpCrunch, Discourse. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Get Satisfaction et UseResponse, SupportBee, UserVoice. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Outils d'affaires et de commerce.
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Discourse est une plate-forme de discussion open source construite pour la prochaine décennie d’Internet.
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Recueillir les commentaires et aider les clients avec une solution de libre-service efficace
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Freshdesk est un logiciel de gestion du service client et d'assistance basé sur le cloud. Cette plateforme fournit des outils pour maintenir une base de connaissances, suivre les questions et les demandes des clients et automatiser le traitement des…
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LiveAgent est un logiciel qui permet de fournir une assistance à la clientèle et d'enregistrer les appels dans des structures d'équipe. Il simplifie le processus de traitement des questions des clients et assure un échange d'informations efficace au…
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Offre un logiciel de support technique à la demande couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.
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Zoho Desk permet aux organisations d'interagir efficacement avec les clients, de suivre les demandes, de gérer les flux de travail et de fournir une assistance par le biais de divers canaux tels que le courrier électronique, le chat et le téléphone.
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UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour assister les clients dans quelques ...
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Get Satisfaction est une plateforme communautaire qui aide les entreprises à créer des expériences client stimulantes ...
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Web-Based
Système de commentaires des utilisateurs ou des clients avec possibilité de vote concernant les propositions faites par les utilisateurs. Fonction similaire à celle du 
Système UserVoice .
Les conversations sont au cœur de votre entreprise et Get Satisfaction permet aux conversations ouvertes avec les clients de constituer un support plus satisfaisant (et moins onéreux, rentable). Notre dernière version est une mise à jour majeure qui libère toute la valeur de la communauté client pour répondre à des questions, résoudre des problèmes et recueillir des idées pour développer la prochaine génération de vos produits et services.
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