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Nous avons compilé une liste de 35 alternatives gratuites et payantes à UserEcho. Les principaux concurrents incluent Viber, HelpCrunch. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre UserEcho et SupportBee, TrueReview, Next4biz CSM. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Outils d'affaires et de commerce.
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Viber est une application mobile qui vous permet de passer des appels téléphoniques gratuitement et d'envoyer des messages texte à toute personne ayant également installé l'application.
Logiciel de chat en direct pour les petites entreprises et les startups.
Application de billetterie électronique pour les équipes collaboratives
TrueReview est une plateforme automatisée qui stimule les avis en ligne, améliore la visibilité et renforce la confiance. Elle s'intègre aux CRM via Zapier ou API et envoie des demandes d'avis par SMS et par e-mail. La plateforme utilise l'IA pour g…
Next4biz est une plateforme de gestion du service client optimisée pour une prestation de support efficace, comprenant la résolution des plaintes alimentée par l'IA, l'intégration de la communication omnicanale, la gestion axée sur le flux de travai…
Okendo est une plateforme de marketing client qui renforce la confiance, la fidélité et les conversions en s'appuyant sur la preuve sociale et en guidant les expériences d'achat.
Plateforme basée sur le cloud qui transforme les évaluations des candidats en temps réel en informations exploitables sur les performances des recruteurs. Analysez les scores et les classements pour améliorer les performances et l'expérience des can…
Whatfix est équipé de capacités d'analyse avancées, permettant aux employés de bénéficier d'expériences utilisateur contextuelles, de conseils étape par étape, d'un support d'auto-assistance, et d'analyses qui suivent le comportement des utilisateur…
Outil axé sur les PME permettant d'obtenir un retour d'information complet de la part des clients. Il propose des enquêtes sur les sites web, des widgets, des enquêtes par e-mail et des campagnes NPS. Centralisez le feedback pour améliorer la satisf…
Logiciel de chat en direct qui permet aux entreprises des secteurs de la santé, du commerce électronique et de l'éducation de créer des chatbots alimentés par l'IA. Utilisez des bots pilotés par NLP pour automatiser le support client, planifier des …
UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour assister les clients dans quelques ...
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Windows
Linux
Web-Based
UserEcho vous offre la possibilité de créer une communauté moderne pour aider les clients en quelques minutes. Il comprend un forum d'assistance avec la possibilité de voter pour des idées, un centre d'assistance, une base de connaissances et un chat en ligne.
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Multi-Language
Customizable Branding
Online Forums
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Support Ticket Management
Multi-Channel Communication
Knowledge Base Management
Surveys & Feedback
Purchasing & Receiving
Chat/Messaging
Self Service Portal
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