Wir haben eine Liste von 10 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu ngDesk zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören BigPanda, VictorOps. Neben diesen vergleichen Benutzer auch ngDesk mit xMatters, Cabot, PagerDuty. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Geschäfts- und Handelswerkzeuge.
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ngDesk bietet eine kostenlose Cloud-basierte On-Call- und Pager-Verwaltungssoftware in Kombination mit ...
ngDesk bietet eine kostenlose Cloud-basierte On-Call- und Pager-Verwaltungssoftware in Kombination mit ...
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ngDesk Überblick
ngDesk zentralisiert, automatisiert und vereinfacht Ihren Kundensupport. Indem Sie die Tickets Ihres Unternehmens an einem zentralen Ort haben, können Ihre Agenten alle Ticketaktivitäten einfach nachverfolgen und verwalten. Die automatischen Pager-Benachrichtigungen, Eskalationen und Erinnerungen stellen sicher, dass alle Tickets schnell beantwortet und gelöst werden. Das In-Application-Messaging verbessert die Kommunikation zwischen Ihren Agenten und Ihren Kunden, verkürzt die Lösungszeit und erhöht die Kundenzufriedenheit.