Software
Wir haben eine Liste von 86 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu Helprace zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören Help Scout, HelpCrunch. Neben diesen vergleichen Benutzer auch Helprace mit UseResponse, SupportBee, Freshdesk. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Geschäfts- und Handelswerkzeuge.
Wir haben eine Liste von 86 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu Helprace zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören Help Scout, HelpCrunch. Neben diesen vergleichen Benutzer auch Helprace mit UseResponse, SupportBee, Freshdesk. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Geschäfts- und Handelswerkzeuge.
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Eine benutzerfreundliche Plattform für die Bearbeitung aller Kundenanfragen. Help Scout vereinfacht die Teamarbeit in Mailboxen (z. B. support@, info@), Live-Chat, Help Center usw. Verwalten Sie alle Konversationen mühelos, mit Automatisierungs- und…
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Freshdesk ist eine Cloud-basierte Software für Kundenservice-Management und -Support. Diese Plattform bietet Tools für die Pflege einer Wissensdatenbank, die Verfolgung von Kundenfragen und -anfragen und die Automatisierung der Bearbeitung von Anfra…
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UserVoice-Communities sind die einfachste Möglichkeit, Kundenfeedback in Aktionen umzusetzen:
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InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.
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Die Zendesk Suite ist eine integrierte Kundendienstplattform, die eine Vielzahl von Tools für die Interaktion mit Kunden, die Bereitstellung von Support und die Verwaltung von Kundenbeziehungen umfasst.
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Verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis mit Front, einer Plattform für nahtlosen Support, Vertrieb und Account Management. Kombinieren Sie alle Kundeninteraktionen wie E-Mails, Chats, SMS und Social Messaging in einer einzigen Oberfläche.
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Deskpro ist eine robuste Helpdesk-Software für Unternehmen. Zentrale Ticketregistrierung, Multikanal-Support (E-Mail, Chat, soziale Medien), Self-Service-Wissensdatenbank, Automatisierung, Berichterstellung, Integration und Anpassung tragen zur Stei…
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Helprace ist ein personalisiertes Helpdesk-System.
Helprace ist ein personalisiertes Helpdesk-System.
Helprace ist ein personalisiertes Helpdesk-System. E-Mail-Ticketing, Self-Service, Dokumente, Feedback und Community. Komplett integriert und einfach zu bedienen. Zahlen Sie nur für das, was Sie wirklich brauchen.
Vollständige Ticketverwaltung, Berichterstellung, Kontaktsystem. Helprace bietet Workflows, Fallregeln, gespeicherte Aktionen, Agentenkollisionen, interne Notizen und Echtzeit-Ticketing. Vollständig anpassbare E-Mail-Eigenschaften, Vorlagen, Konten und Signaturen. Machen Sie es für Ihre Kunden wie eine E-Mail.
Überraschen Sie Ihre Kunden mit der besten Kundenservice-App! Helprace bietet Endbenutzern 4 intuitive Feedbackkategorien: 1) Stellen Sie eine Frage 2) Teilen Sie eine Idee 3) Melden Sie ein Problem oder 4) Lob. Erstellen Sie eine Wissensdatenbank, eine benutzerdefinierte FAQ-Site. Stellen Sie Portale als öffentlich, privat oder nur für Mitarbeiter nutzbar ein.
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