Wir haben eine Liste von 113 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu Directly zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören SupportBee, UserVoice. Neben diesen vergleichen Benutzer auch Directly mit Freshdesk, LiveAgent, Supportbench. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Geschäfts- und Handelswerkzeuge.
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Freshdesk ist eine Cloud-basierte Software für Kundenservice-Management und -Support. Diese Plattform bietet Tools für die Pflege einer Wissensdatenbank, die Verfolgung von Kundenfragen und -anfragen und die Automatisierung der Bearbeitung von Anfra…
LiveAgent ist eine Software für den Kundensupport und die Aufzeichnung von Anrufen in Teamstrukturen. Sie vereinfacht die Bearbeitung von Kundenanfragen und sorgt für einen effektiven Informationsaustausch innerhalb des Teams.
Supportbench ist eine umfassende Plattform für die Verwaltung des Kundensupports, die zur Rationalisierung der Kundendienstabläufe entwickelt wurde. Sie bietet ein robustes Ticketing-System zur effizienten Problemverfolgung, eine Wissensdatenbank fü…
Verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis mit Front, einer Plattform für nahtlosen Support, Vertrieb und Account Management. Kombinieren Sie alle Kundeninteraktionen wie E-Mails, Chats, SMS und Social Messaging in einer einzigen Oberfläche.
Die Zendesk Suite ist eine integrierte Kundendienstplattform, die eine Vielzahl von Tools für die Interaktion mit Kunden, die Bereitstellung von Support und die Verwaltung von Kundenbeziehungen umfasst.
Starten und trainieren Sie virtuelle Agenten, die Ihre Automatisierungsrate mit AI-Know-how verdoppeln
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Directly Plattformen
Web-Based
Directly Überblick
On-Demand-Kundenservice-Apps für schnell wachsende Unternehmen.
Direkt macht es einfach, schnell persönliche Aufmerksamkeit von Experten zu erhalten, die die Branche und das Unternehmen kennen, mit denen Sie sich von innen und außen auseinandersetzen.
Die Expertengemeinschaft von Directly meldet sich an und arbeitet unabhängig in ihrer Freizeit. Sie verdienen Belohnungen und Ansehen und können ihre Belohnungen auszahlen oder sie für eine der gemeinnützigen Organisationen spenden, die wir unterstützen. Directly ist kostenlos und bietet kostenpflichtige Optionen für erweitertes Targeting sowie eine bessere und schnellere Hilfe.
Seit Dezember 2011 haben Tausende von Directly-Experten, die Dutzende von Unternehmen kennen, über 20.000 Kunden mit einer Antwortrate von 99 Prozent und einer durchschnittlichen Antwortzeit von weniger als 15 Minuten unterstützt.
Directly ist eine unabhängige Expertengemeinschaft, die von keinem großen Unternehmen gesponsert wird, obwohl Unternehmen Teammitglieder informell ermutigen können, sich anzumelden und Kunden zu helfen.
Direkt wird von True Ventures und prominenten Engeln, einschließlich Esther Dyson, unterstützt und hat seinen Sitz in San Francisco.