Software
Wir haben eine Liste von 32 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu SupportPal zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören osTicket, JitBit Helpdesk. Neben diesen vergleichen Benutzer auch SupportPal mit Reamaze, HelpMaster, Helpninja. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Geschäfts- und Handelswerkzeuge.
Wir haben eine Liste von 32 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu SupportPal zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören osTicket, JitBit Helpdesk. Neben diesen vergleichen Benutzer auch SupportPal mit Reamaze, HelpMaster, Helpninja. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Geschäfts- und Handelswerkzeuge.
osTicket ist ein weit verbreitetes Open Source Support Ticket System.
Reamaze is a helpdesk and live chat platform designed to help businesses support, engage, and...
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Cloud-Lösung für die IT-Arbeit: Organisieren, verwalten, beschleunigen und messen Sie Ihre Arbeit.
Intelligente selbst gehostete Helpdesk-Software für den Kundensupport.
Intelligente selbst gehostete Helpdesk-Software für den Kundensupport.
Web-Based
SupportPal ist eine leistungsstarke, selbst gehostete Helpdesk-Lösung, die einfach und intuitiv zu bedienen ist. Es unterstützt einen Mehrkanal-Posteingang, einschließlich E-Mail, Twitter und Facebook. Es wird mit einer Vielzahl von Automatisierungs- und Ticketmanagement-Tools geliefert, wie SLA-Plänen, Makros, Filtern, Nachverfolgungen und vielem mehr.
SupportPal verfügt über Organisationen, die es mehreren Benutzern desselben Unternehmens ermöglichen, Tickets für andere zu öffnen und anzuzeigen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Kundenfeedbacks mit der Möglichkeit, anpassbare Feedbackformulare zu erstellen. Das Frontend verfügt über einen Self-Service-Bereich, in dem Sie Inhalte schreiben können, die der Benutzer anzeigen und verwenden kann, ohne sich mit Ihnen in Verbindung setzen zu müssen.
Eine Reihe nützlicher Plugins und Integrationen sind ebenfalls verfügbar, darunter HipChat, Slack und WHMCS.
Die Preispläne enthalten keine Grenzen oder Überraschungen, sie sind wettbewerbsfähig und gleich, egal wie viele Betreiber Sie haben. Sie müssen sich keine Sorgen mehr machen, wenn Sie wachsen.
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