برنامج
لقد قمنا بتجميع قائمة تحتوي على 112 بدائل مجانية ومدفوعة لـ HappyFox. وتشمل المنافسون الرئيسيون: UseResponse، SupportBee. بالإضافة إلى ذلك، يقوم المستخدمون أيضًا بعمل مقارنات بين HappyFox و UserVoice، Freshdesk، LiveAgent. كما يمكنك النظر في خيارات مماثلة أخرى هنا: أدوات التطوير.
لقد قمنا بتجميع قائمة تحتوي على 112 بدائل مجانية ومدفوعة لـ HappyFox. وتشمل المنافسون الرئيسيون: UseResponse، SupportBee. بالإضافة إلى ذلك، يقوم المستخدمون أيضًا بعمل مقارنات بين HappyFox و UserVoice، Freshdesk، LiveAgent. كما يمكنك النظر في خيارات مماثلة أخرى هنا: أدوات التطوير.
111
108
87
86
Freshdesk هو برنامج لإدارة ودعم خدمة العملاء قائم على السحابة. توفر هذه المنصة أدوات للحفاظ على قاعدة المعرفة، وتتبع أسئلة وطلبات العملاء، وأتمتة معالجة الطلبات.
74
LiveAgent هو برنامج لتوفير دعم العملاء وحفظ سجلات المكالمات في هياكل الفريق. فهو يبسط عملية معالجة أسئلة العملاء ويضمن تبادل المعلومات بشكل فعال داخل الفريق.
68
يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.
67
Supportbench عبارة عن منصة شاملة لإدارة دعم العملاء مصممة لتبسيط عمليات خدمة العملاء. فهو يوفر نظام تذاكر قويًا لتتبع المشكلات بكفاءة، وقاعدة معرفية للوصول السريع إلى الأسئلة الشائعة والوثائق، والدردشة المباشرة للتفاعل مع العملاء في الوقت الفعلي، وتح…
67
Get Satisfaction عبارة عن منصة مجتمعية تساعد الشركات على إنشاء تجارب جذابة للعملاء ...
65
جناح زينديسك هو منصة متكاملة لخدمة العملاء تتضمن مجموعة متنوعة من الأدوات للتفاعل مع العملاء، وتقديم الدعم، وإدارة علاقات العملاء.
65
Deskpro هو برنامج مكتب مساعدة قوي للمؤسسات. يساعد تسجيل التذاكر المركزي والدعم متعدد القنوات (البريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي) وقاعدة معارف الخدمة الذاتية والأتمتة وإعداد التقارير والتكاملات والتخصيص على زيادة رضا العملاء من خلال…
25
Online help desk software and a web based support ticket system
Online help desk software and a web based support ticket system
Web-Based
Android
iPhone
HappyFox is a web based customer support ticketing system and is cloud-based. It is a centralized ticket support system that manages incoming request coming from multiple channels like voice, chat, email and social media. HappyFox integrates with best business apps in e-commerce, Project Management, Accounting and others. HappyFox with Facebook integration is a complete social media customer support software, that helps businesses to engage and solve customer queries right from the comfort of their help desk. Knowledge base and community forums features help customers instantly.
Happyfox App is a mobile help desk and can be used in iPhone, iPad and Android phones. Global Helpdesk that talks 35 languages supporting your multinational customers
IT Asset Management
Email tracking
Customer support
Customer Feedback
Task Management
Knowledge Management
شارك رأيك حول البرمجيات، اترك تقييمًا وساعد في تحسينها أكثر!
اقتراح تغييرات
تعليقاتك
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
