برنامج
لقد قمنا بتجميع قائمة تحتوي على 115 بدائل مجانية ومدفوعة لـ Genesys Cloud CX. وتشمل المنافسون الرئيسيون: VWO Insights - Mobile App، VWO Data360. بالإضافة إلى ذلك، يقوم المستخدمون أيضًا بعمل مقارنات بين Genesys Cloud CX و VWO Engage (PushCrew)، Softr، RocketReach. كما يمكنك النظر في خيارات مماثلة أخرى هنا: برمجيات مركز الاتصال والتواصل، برمجيات CCI (بنية مركز الاتصال) برنامج.
لقد قمنا بتجميع قائمة تحتوي على 115 بدائل مجانية ومدفوعة لـ Genesys Cloud CX. وتشمل المنافسون الرئيسيون: VWO Insights - Mobile App، VWO Data360. بالإضافة إلى ذلك، يقوم المستخدمون أيضًا بعمل مقارنات بين Genesys Cloud CX و VWO Engage (PushCrew)، Softr، RocketReach. كما يمكنك النظر في خيارات مماثلة أخرى هنا: برمجيات مركز الاتصال والتواصل، برمجيات CCI (بنية مركز الاتصال) برنامج.
87
توفر رؤى VWO لتطبيقات الهاتف المحمول بيانات حركة مرور موقع الويب في الوقت الفعلي وتحديثات تجربة A/B والتحليلات التفصيلية. مراقبة المقاييس، وتلقي إشعارات التجربة، وتحليل النتائج، والوصول إلى التقارير المهمة بسهولة على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي. احص…
82
VWO Data360: تحليلات البيانات المتقدمة ومنصة التحسين. تسخير رؤى من تحليلات الويب وإدارة علاقات العملاء & أكثر. يوفر الاختبار الآلي باستخدام ML/AI لتحسين المنتجات الرقمية تقارير قوية وتصورًا للبيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
79
تعمل VWO Engage على تحسين مشاركة المستخدم من خلال الإشعارات المستهدفة. تتيح هذه الأداة إنشاء رسائل مخصصة مثل العروض الترويجية وتذكيرات سلة التسوق وطلبات الاشتراك، والتي يتم تشغيلها بواسطة إجراءات المستخدم على موقع الويب.
74
Softr عبارة عن منصة لإنشاء مواقع الويب وتطبيقات الويب بدون تعليمات برمجية. فهو يوفر أدوات لإنشاء سريع لمواقع الويب والمتاجر عبر الإنترنت والإقراض والمدونات وغيرها من المشاريع عبر الإنترنت.
71
RocketReach عبارة عن منصة شاملة توفر البحث عن البريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال للمحترفين، فهي تساعدك في العثور على عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية للأفراد والشركات.
60
يعمل VWO Personalize على تمكين مواقع الويب عالية التحويل باستخدام محرك تخصيص قوي. قم بتسخير بيانات الزائر مثل الجهاز وسلوك التصفح ورؤى الطرف الثالث لتخصيص حملات محددة. قم بصياغة تجارب مخصصة على نطاق واسع من خلال بحيرة بيانات شاملة تجمع بين خصائص الم…
78
يحدد برنامج التنقيب عن مبيعات B2B ملف تعريف العميل المثالي الخاص بك ويحدد العملاء المحتملين الجاهزين للشراء ، مما يسرع كل من خطوط الأنابيب وتوليد الإيرادات. ارفع إستراتيجية المبيعات الخاصة بك مع ZoomInfo SalesOS.
72
FaceUp عبارة عن منصة آمنة للإبلاغ عن المخالفات وأداة الموارد البشرية. إنه يتيح الإبلاغ السهل عن المخالفات من قبل الموظفين والطلاب. يضمن هذا النظام الشامل الالتزام بالمعايير الأخلاقية.
68
تعمل منصة ZoomInfo Chat على تسريع الاتصال بفريق المبيعات ، وهي منصة تسويق محادثة B2B تعتمد على التفاعل البشري. تخطر التنبيهات الفورية الفريق بالزوار الجدد والمتكررين ، مما يزيد من احتمال جدولة اجتماعات قيمة مع العملاء المحتملين.
955
84
تعمل Genesys Cloud CX على رفع مستوى مشاركة العملاء عبر الصناعات المتنوعة. يقدم أدوات متقدمة لمراكز الاتصال وإدارة علاقات العملاء، ويعمل على تبسيط توجيه المكالمات وإدارة سير العمل وتعزيز عمليات الخدمة.
تعمل Genesys Cloud CX على رفع مستوى مشاركة العملاء عبر الصناعات المتنوعة. يقدم أدوات متقدمة لمراكز الاتصال وإدارة علاقات العملاء، ويعمل على تبسيط توجيه المكالمات وإدارة سير العمل وتعزيز عمليات الخدمة.
Windows
Web-Based
Linux
iPad
Mac
Android
iPhone
تم تصميمه خصيصًا للشركات من جميع الأحجام، وهو يعطي الأولوية لحل المشكلات بكفاءة، مما يضمن تجارب العملاء المثالية. ومن خلال تسخير التحليلات، فإنه يتيح قياس الأداء وتحليل سلوك العملاء من أجل التحسين المستمر للخدمة.
Access Controls/Permissions
Third Party Integrations
Document Management
Activity Dashboard
Task Management
Workforce Management
Voice Customization
VoIP
Unified Communications
Social Media Integration
Predictive Dialer
Predictive Analytics
Multiple Scripts
Multi-Language
List Management
Full Text Search
For Call Centers
File Transfer
File Sharing
FTC Compliance
FCC Compliance
Employee Coaching Tools
Drag & Drop
Data Import/Export
Dashboard
Customizable Branding
Conferencing
Canned Responses
Call Scheduling
Call Recording
Automatic Lead Distribution
Auto-Responders
Customer Experience Management
Screen Sharing
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Auto-Dialer
KPI Monitoring
Survey/Poll Management
On-Demand Recording
Caller ID
Call Monitoring
Integrations Management
Voice Mail
Queue Management
Macros/Templated Responses
Automated Routing
Text Analysis
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Customer Service Analytics
Chatbot
Alerts/Escalation
Performance Management
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Labor Forecasting
Employee Scheduling
Knowledge Base Management
Event Triggered Actions
Widgets
Transcripts/Chat History
SMS Messaging
Real-Time Chat
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Communication Management
Campaign Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
AI/Machine Learning
Feedback Management
Surveys & Feedback
Engagement Tracking
Archiving & Retention
Single Sign On
Email Templates
Customizable Templates
Callback Scheduling
Visual Analytics
Real Time Data
Data Visualization
Trend Analysis
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Quality Management
API
Tagging
Real Time Updates
Real Time Notifications
Collaboration Tools
Customizable Forms
Chat/Messaging
Role-Based Permissions
Customizable Fields
Search/Filter
Performance Metrics
Monitoring
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Template Management
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Multi-Channel Management
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Contact Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Video Conferencing
Machine Learning
Live Chat
Call Routing
Customer Segmentation
Natural Language Processing
Call Transfer
Call Tracking
Text to Speech
Gamification
Knowledge Management
Customer Journey Mapping
SIP Trunking
Progressive Dialer
Preview Dialer
Power Dialer
Phone Key Input
Manual Dialer
Call Conferencing
Blended Call Center
Automatic Outbound Dialer
VoIP Connection
Online Voice Transmission
IVR/Voice Recognition
Call List Management
Call Disposition
Complaint Monitoring
NPS Survey Structure
شارك رأيك حول البرمجيات، اترك تقييمًا وساعد في تحسينها أكثر!
برنامج قاعدة معارف مركز الاتصال برنامج منصة الاتصالات السحابية برنامج تحليل البيانات منصات الذكاء الاصطناعي للمحادثة برمجيات إشراك العملاء برمجيات تحليلات المبيعات برمجيات الاتصال التلقائي برمجيات تتبع المكالمات الصادرة برامج التسويق المحادثة برمجيات خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي برمجيات الدردشة الحية برمجيات مكتب المساعدة برمجيات إدارة علاقات العملاء الأخرى برمجيات إدارة علاقات العملاء في مجال البناء برمجيات الدردشة الآلية منصات UCaaS (الاتصالات الموحدة كخدمة) مقدمو خدمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) برمجيات إدارة القوى العاملة في مركز الاتصال برمجيات تحليل الكلام برمجيات مركز الاتصال برمجيات CCI (بنية مركز الاتصال) برنامج
اقتراح تغييرات
تعليقاتك
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
