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办公和生产力软件

LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue 替代品

93

我们整理了一个包含93个免费和付费的LogMeIn Rescue替代方案的列表。主要竞争对手包括：monday.com， Wrike。除了这些之外，用户还会将LogMeIn Rescue与Viewabo， TeamViewer， Atom进行比较。此外，您还可以在这里查看其他类似的选项：办公和生产力软件。

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这是一个基于云的多功能平台，可优化项目管理和团队协作。它可提高软件开发、市场营销、销售 CRM、人力资源等领域的工作效率，实现无缝任务跟踪、截止日期管理和分析，从而提高项目绩效。

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动态工作管理平台可促进任务处理、项目规划和文档共享方面的无缝协作。非常适合拥有多个需要高效协调的团队的企业。轻松跟踪时间和管理任务。

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Viewabo 提供远程可视化支持，允许您通过智能手机摄像头查看客户的问题。告别冗长的电子邮件交流或电话。有了 Viewabo，您可以实时为客户提供帮助，节省时间和资源。

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使用TeamViewer，您可以在几秒钟之内建立与任何PC或服务器的连接。

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GitLab是本地或托管的Git存储库管理工具。

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Datadog是面向IT，Dev＆Ops团队的监视服务，这些团队可以在...下编写和运行应用程序。

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Cameyo是免费的开放式体系结构应用程序虚拟化产品。

LogMeIn Rescue

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唾手可得的＃1高级远程支持工具。

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LogMeIn Rescue 平台

iPad

iPhone

Web-Based

Mac

Android

Windows

LogMeIn Rescue 视频和截图

LogMeIn Rescue 概览

技术员控制台

技术员控制台是支持技术人员用来进行远程支持会话的联机界面。技术人员可以发起新的会话或响应在共享队列中等待的在线客户请求。

Windows和Mac桌面应用程序使技术人员只需单击即可访问其控制台，因此他们可以更快地提供支持，而无需浏览器的麻烦。

可以使用以下方式进行多个同时进行的活动会话：
•通过代码或电子邮件链接直接与客户联系
•桌面视图和遥控器，包括白板
•详细的会话历史记录和笔记
•具有预定义回复，URL推送和文件传输的聊天界面
•详细的系统诊断，包括重新启动和重新连接
•共享的全局队列

客户小程序

在客户的允许下，这个小的.exe文件会自动下载到远程PC。它是技术人员与客户沟通并进行远程支持的界面。会话结束时，小程序会自动将其自身从远程PC中删除。

该小程序为远程客户提供：
•互动聊天和详细的会话历史记录
•提示允许或拒绝技术人员使用所有功能
•文件传输给技术人员
•能够随时停止远程控制或断开连接

行政中心

管理员使用此直观的在线界面为其他管理员，技术人员和组创建和分配权限。管理员还可以创建支持渠道（基于Web的链接，这些链接可自动将客户连接到技术人员）并将他们分配给特定的组。

管理中心允许管理员执行以下操作：
•创建技术人员组并详细分配权限
•将支持渠道分配给特定的技术人员组
•启用并查看技术人员绩效报告
•启用并查看客户满意度水平的报告

LogMeIn Rescue 特点

Unattended Access

Third Party Integrations

Session Transfer

Screen Recording

Screen Capture

Problem Management

Predictive Dialer

Incident Management

File Transfer

File Sharing

Diagnostic Tools

Customizable Branding

Contract/License Management

Call Recording

Softphone

Blended Call Center

Time Zone Tracking

Targeted/Locked Screen Sharing

Real Time Screen Sharing

Presenter Control Management

Multi-Participant Screen Sharing

Mobile Screen Sharing

Desktop/Browser Sharing

Video Chat

Inbound Call Center

Computer Telephony Integration

Call Logging

Video Support

Employee Activity Monitoring

Queue Management

Automated Routing

Alerts/Escalation

Multi-Channel Communication

Annotations

Availability Management

Real-Time Chat

Real-time Consumer-facing Chat

Campaign Management

Interaction Tracking

Surveys & Feedback

Meeting Management

Configuration Management

Electronic Signature

Change Management

Chat/Messaging

Collaboration Tools

Email Management

Activity Dashboard

Remote Access/Control

Project Management

Asset Tracking

Access Controls/Permissions

Self Service Portal

Reporting/Analytics

Video Conferencing

Session Recording

Live Chat

Release Management

Remote Support

Task Management

IVR/Voice Recognition

Screen Mirroring

API

Screen Sharing

最佳LogMeIn Rescue替代方案

LogMeIn Rescue 集成

Alloy Navigator

Freshservice Bitium

Salesforce Service Cloud

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LogMeIn Rescue 类别

办公和生产力软件网络和管理软件商业和商务工具操作系统和实用工具

LogMeIn Rescue 标签

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