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我们整理了一个包含23个免费和付费的CitSmart替代方案的列表。主要竞争对手包括:InvGate Service DeskWeb Help Desk。除了这些之外,用户还会将CitSmart与FreshserviceRichmond ServiceDeskVivantio进行比较。此外,您还可以在这里查看其他类似的选项:商业和商务工具


Freshservice:满足您所有IT管理需求的一站式云解决方案。

市场上最灵活,可靠,值得信赖的IT服务管理软件。

VisionFlow是用于项目管理,产品和服务管理以及CRM的集成软件。

OTRS是领先的基于云的票务和流程自动化解决方案。

iTop
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iTop代表IT Operational Portal。

Heat Software结合了FrontRange的资源,FrontRange是Cloud Service Management的唯一提供商。

符合Itil的ITSM平台

CitSmart 平台

tick-square Windows
tick-square Linux
tick-square Mac
tick-square Android
tick-square iPhone

CitSmart 视频和截图

CitSmart 概览

Citsmart ITSM是一种先进的解决方案,多平台,免费的IT服务台和服务管理,基于ITIL流程的最佳实践,它集成了多种工具。

到目前为止,已通过认证的流程:
›事件管理
›要求履行
> 知识管理
›服务目录管理
›服务水平管理
> 更换管理层
›发布管理和实施
›问题管理
›资产和配置管理
> 事件管理
›服务组合管理
› IT服务连续性管理
›可用性管理

CitSmart 特点

tick-square Incident management
tick-square Customer support

最佳CitSmart替代方案

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CitSmart 类别

商业和商务工具

CitSmart 标签

itsm itil it-service-management customer-service ticketing it-helpdesk helpdesk

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