Nền tảng phân tích để đo lường hành vi người dùng và phân tích các sự kiện trên các trang web và ứng dụng di động. Nó cho phép các công ty thu thập dữ liệu về các hành động của người dùng như nhấp chuột, lượt xem trang, tương tác với các yếu tố giao…
Storylane là một phần mềm demo sản phẩm tương tác không có mã, trao quyền cho các doanh nghiệp tạo, tùy chỉnh và chia sẻ các bản demo hấp dẫn trong vài phút. Ghi lại giao diện người dùng của sản phẩm, chỉnh sửa bằng trình chỉnh sửa HTML nâng cao của…
UserGuiding là một nền tảng áp dụng sản phẩm tất cả trong một cho phép các nhóm phi kỹ thuật tạo và tối ưu hóa trải nghiệm trong ứng dụng mà không cần mã hóa. Nó tạo điều kiện cho người dùng tham gia, tương tác, thu thập phản hồi và phân tích hành v…
Whatfix được trang bị khả năng phân tích nâng cao, trao quyền cho nhân viên có trải nghiệm người dùng theo ngữ cảnh, hướng dẫn từng bước, hỗ trợ tự trợ giúp và phân tích theo dõi hành vi của người dùng, cung cấp hiểu biết toàn diện về việc áp dụng k…
Sản phẩm không có mã trao quyền cho các nhóm bán hàng và tiếp thị tạo ra trải nghiệm tương tác cho khách hàng tiềm năng, thúc đẩy chuyển đổi và khách hàng tiềm năng hấp dẫn.
Spekit là một nền tảng hỗ trợ bán hàng dựa trên AI, tập trung đào tạo, nội dung và kiến thức trực tiếp vào quy trình bán hàng. Nó tự động hóa các đề xuất nội dung và tích hợp liền mạch với các công cụ phổ biến như Gmail, Gong, v.v., cung cấp các tài…
Danh tiếng, một nền tảng Quản lý danh tiếng trực tuyến, biến phản hồi của người tiêu dùng thành những hiểu biết có thể hành động cho các doanh nghiệp. Phân tích dữ liệu phản hồi rộng lớn từ việc mua lại đến lòng trung thành, nó giúp nâng cao trải ng…
Stonly là một nền tảng quản lý tri thức được thiết kế để tối ưu hóa dịch vụ khách hàng. Nó cho phép tạo ra các hướng dẫn, hướng dẫn và cơ sở kiến thức thích ứng phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Stonly cung cấp kiến thức theo ngữ cảnh và trao quyề…
WalkMe là Nền tảng nhận con nuôi kỹ thuật số giúp người dùng học và sử dụng các ứng dụng và giao diện khác nhau nhanh hơn. Nền tảng này được thiết kế để tạo điều kiện cho việc áp dụng các công nghệ mới và đảm bảo làm việc hiệu quả với chúng.
Thu hút và hỗ trợ khách hàng của bạn thông qua các hướng dẫn trong ứng dụng.
Thu hút và hỗ trợ khách hàng của bạn thông qua các hướng dẫn trong ứng dụng.
Inline Manual Nền tảng
Web-Based
Inline Manual Video và Ảnh chụp màn hình
Inline Manual Tổng quan
Với Hướng dẫn nội tuyến trong ứng dụng của bạn, hướng dẫn người dùng của bạn thành công với các chuyến tham quan, mẹo và hướng dẫn linh hoạt để đạt được mục tiêu của họ và nhận được kết quả.
Sử dụng công cụ soạn thảo của Inline Manual để xây dựng hướng dẫn để giúp hướng dẫn người dùng thoát khỏi ngõ cụt bằng cách cung cấp trợ giúp trong ngữ cảnh. Thắp sáng cuộc trò chuyện trong nước, tin nhắn hỗ trợ và chiến dịch của bạn với các chuyến tham quan hấp dẫn. Bạn có thể làm tất cả điều này hoàn toàn mà không cần sự trợ giúp của đội ngũ phát triển hoặc CNTT của họ.
Tạo nên
- Tin nhắn chào mừng và các tour du lịch cho người dùng lên máy bay - Hướng dẫn tương tác cho các thông báo tính năng - Tooltips, Coachmark và Launchers để được trợ giúp trong ngữ cảnh - Bài viết kiến thức và danh sách các chủ đề
Sử dụng các công cụ phân đoạn, tự động hóa và phân tích để nhắm mục tiêu người dùng mới và đưa họ vào cuộc hành trình để đạt được các mục tiêu quan trọng.
Tuy nhiên, trên tàu không bao giờ kết thúc. Sử dụng các công cụ tương tự để nhắm mục tiêu lại người dùng đã bỏ lỡ các tính năng chính, để đảm bảo khách hàng của họ tận dụng tối đa phần mềm của họ.
Đăng ký bản demo với chúng tôi để tìm hiểu cách bạn có thể sử dụng Inline Manual để giúp khách hàng của bạn đạt được mục tiêu của họ.