Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 17 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Avaya Voice Portal. Các đối thủ chính bao gồm: Elastix, FreePBX. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Avaya Voice Portal và Talkie.io, Wazo, sipXcom. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm xã hội.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 17 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Avaya Voice Portal. Các đối thủ chính bao gồm: Elastix, FreePBX. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Avaya Voice Portal và Talkie.io, Wazo, sipXcom. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm xã hội.
Voice Portal mang đến sự phù hợp, độ tin cậy, khả năng mở rộng và khả năng quản lý CNTT hàng đầu trong ngành.
Voice Portal mang đến sự phù hợp, độ tin cậy, khả năng mở rộng và khả năng quản lý CNTT hàng đầu trong ngành.
Avaya Voice Portal Nền tảng
Linux
Avaya Voice Portal Tổng quan
Đa kênh: Các thiết bị và công nghệ mới đã thay đổi thông tin liên lạc của người tiêu dùng và kỳ vọng khiến nhiều tập đoàn cân nhắc việc áp dụng toàn bộ email tự động, tin nhắn SMS, video và gửi đi. Voice Portal hỗ trợ triển khai các dịch vụ ra nước ngoài đa kênh cũng như tự phục vụ video thông qua các kiosk video, tự trợ giúp video và các ứng dụng thoại và video tương tác
Kiến trúc sẵn có cao: Voice Portal đã được kiến trúc để đáp ứng các yêu cầu nghiêm ngặt nhất về hiệu suất và tính sẵn sàng cao mà các ứng dụng truyền thông hỗ trợ lời nói quan trọng ngày nay yêu cầu, đồng thời giúp doanh nghiệp giảm chi phí sở hữu.
Quản lý ứng dụng: Nền tảng duy nhất cho cả ứng dụng tự phục vụ trong và ngoài nước giúp đơn giản hóa việc quản lý và quản trị. Hỗ trợ Trình quản lý tiếp cận chủ động Avaya, Định tuyến khách hàng thông minh Avaya, cũng như tích hợp với Trung tâm liên lạc Avaya AuraTM để lựa chọn đại lý và màn hình dựa trên ngữ cảnh. Bao gồm nhiều quyền thuê nhà và quyền truy cập dựa trên vai trò để tăng nền kinh tế và giảm chi phí hoạt động và chi phí.
Truy cập dựa trên nhiều người thuê và vai trò: Kết hợp với quyền truy cập dựa trên vai trò để trao quyền cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp trong toàn tổ chức của bạn để tạo và quản lý các ứng dụng tự phục vụ của riêng họ. Voice Portal cung cấp khả năng thay đổi dữ liệu và hành vi tự phục vụ, như cho phép người quản lý doanh nghiệp tự quản lý các tham số chính như giờ hoạt động, thông báo cuộc gọi hoặc lời chào ngày lễ.
Triển khai ứng dụng di động: Các nền tảng chia sẻ cùng một trình duyệt VoiceXML cho phép Avaya Tương tác ứng dụng VoiceXML được viết bằng Avaya Dialog Designer để chạy trên Avaya Voice Portal. Cách tiếp cận này làm giảm rủi ro triển khai ứng dụng, tăng tính di động của ứng dụng tự phục vụ và đảm bảo trải nghiệm người dùng nhất quán.