Yazılım
48 ücretsiz ve ücretli Verax Service Desk alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: Freshdesk, InvGate Service Desk. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Verax Service Desk ile Zendesk Suite, osTicket, Zent.io arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: İş ve Ticaret Araçları.
48 ücretsiz ve ücretli Verax Service Desk alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: Freshdesk, InvGate Service Desk. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Verax Service Desk ile Zendesk Suite, osTicket, Zent.io arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: İş ve Ticaret Araçları.
86
Freshdesk bulut tabanlı bir müşteri hizmetleri yönetimi ve destek yazılımıdır. Bu platform, bir bilgi tabanını korumak, müşteri sorularını ve taleplerini izlemek ve talep işlemeyi otomatikleştirmek için araçlar sağlar.
68
InvGate Servis Masası, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzü ile web tabanlı ITIL hazır bir çözümdür.
65
Zendesk Suite, müşterilerle etkileşim kurmak, destek sağlamak ve müşteri ilişkilerini yönetmek için çeşitli araçlar içeren entegre bir müşteri hizmetleri platformudur.
47
osTicket, yaygın olarak kullanılan bir açık kaynaklı destek bilet sistemidir.
42
Zent.io, sohbet, telefon ve e-postaları birleştiren bir İletişim Merkezi Bulut Yazılım Çok Kanallı'dır.
39
((OTRS)) Topluluk Sürümü, biletleme ve işlem olan OTRS'nin ücretsiz, açık kaynaklı sürümüdür ...
38
35
Kolaylık ve otomasyon, yardım masasına biletleme ve olay yönetimini kolaylaştırmaya yardımcı olur
31
Trakdesk tamamen özelleştirilebilir bir müşteri destek yazılımı ve size sağlayan yardım masası çözümü ...
25
17
Verax Service Desk, olay yönetimini otomatikleştirir ve kolaylaştırır, zamanında çözünürlük sağlar ve ...
Verax Service Desk, olay yönetimini otomatikleştirir ve kolaylaştırır, zamanında çözünürlük sağlar ve ...
Windows
Linux
Verax Service Desk, olay yönetimini otomatikleştirir ve düzenler, zamanında çözünürlük ve SLA uyumluluğu sağlar.
Verax Servis Masası şunlara yardımcı olur:
* Olay çözme iş akışını yöneticilere görev atamaktan ve olayları çözmek, iş akışlarını otomatikleştirmek ve tamamlamaları izlemeye kadar kontrol etmek.
* Bilgi bankasında depolanan tecrübeye dayalı bilgilere dayanarak olay çözme süresini kısaltın.
* Olayların tam olarak yapılandırılabilir yükseltme ve bildirim prosedürleriyle zamanında çözülmesini sağlayın.
* SLA (Servis Seviyesi Anlaşmaları) uyumluluğunu izleyin ve raporlayın.
* Birden fazla departmana servis ve destek süreçlerini entegre edin.
Incident management
Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!
Değişiklik Önerin
Geri bildiriminiz
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
