Yazılım
35 ücretsiz ve ücretli Trakdesk alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: osTicket, JitBit Helpdesk. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Trakdesk ile Reamaze, HelpMaster, Helpninja arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: İş ve Ticaret Araçları.
35 ücretsiz ve ücretli Trakdesk alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: osTicket, JitBit Helpdesk. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Trakdesk ile Reamaze, HelpMaster, Helpninja arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: İş ve Ticaret Araçları.
osTicket, yaygın olarak kullanılan bir açık kaynaklı destek bilet sistemidir.
Reamaze, işletmelerin desteklenmesi, katılımının sağlanması ve desteklenmesi için tasarlanmış bir yardım masası ve canlı sohbet platformudur ...
İşletmenizin destek sorunlarını günlüğe kaydetmesi, izlemesi, yönetmesi, otomatikleştirmesi ve arttırması gerekiyorsa, lütfen ...
Hepsi bir arada: müşterileriyle canlı sohbet, otomatik cevaplar, SMS servisi, departmanlar ...
Uygulama içi kullanıcı geri bildirimlerini ücretsiz olarak web'de, iOS'ta veya Android'de toplayın.
BT çalışması için bulut çözümü: Çalışmanızı organize edin, yönetin, hızlandırın ve ölçün.
Trakdesk tamamen özelleştirilebilir bir müşteri destek yazılımı ve size sağlayan yardım masası çözümü ...
Trakdesk tamamen özelleştirilebilir bir müşteri destek yazılımı ve size sağlayan yardım masası çözümü ...
iPad
iPhone
Linux
Mac
Android
Web-Based
Windows
Trakdesk, bulut tabanlı bir müşteri destek yazılımı ve nerede olursanız olun çeşitli kanallardan müşterilerinizi verimli bir şekilde yönetmenize yardımcı olan yardım masası çözümüdür. Bazı popüler özellikler şunlardır:
- Bilgi tabanı ve self servis portalı
- Müşteri portalı
- Otomasyonlar: olay tetikleyicileri, otomatik otomasyon, makrolar
- Oyunlaştırma - görevler
- Çok dilli
- Memnuniyet anketleri
- Özel alan eşlemesi
- Özelleştirilebilir temalar
- Özelleştirilebilir bilet, müşteri ve şirket formları
- Servis seviyesi anlaşması - SLA
- Mesai saatleri
- Bilet zamanlayıcısı
- Birden fazla ürün ve marka
Ve daha fazlası..
30 günlük ücretsiz denemeniz için bugün kaydolun. Kredi kartı gerekmez.
Customer support
Customer Feedback
Software as a Service
Knowledge base
Gamification
Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!
Değişiklik Önerin
Geri bildiriminiz
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
