Dilinizi seçin

Ana sayfa arrow-right ... arrow-right İş ve Ticaret Araçları arrow-right Web Help Desk

86 ücretsiz ve ücretli Web Help Desk alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: CINNOX, HelpCrunch. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Web Help Desk ile Action1, Torii, Spiceworks Help Desk arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: İş ve Ticaret Araçları.


CINNOX
Subscription Free Trial

Ekipler ve müşteriler arasında güçlü ilişkiler için yapay zeka destekli çok kanallı SaaS platformu. Etkileşimi artırın, etkileşimleri değerlendirin ve yukarıda ve öteye gidin.

HelpCrunch
Subscription Free Trial

Küçük işletmeler ve yeni başlayanlar için canlı sohbet yazılımı.

Action1
Subscription Free Free Trial

Action1, Windows, macOS ve üçüncü taraf uygulamaları için gerçek zamanlı yama ve güvenlik uyumluluğunu otomatikleştiren bulut tabanlı bir yama yönetim platformudur. VPN gerektirmeden ölçeklenebilir, güvenli uç nokta yönetimi sağlar, sürekli uyumlulu…

Torii, BT görevlerini otomatikleştiren ve kullanıcı, uygulama ve maliyet tasarrufu sağlayan görevler için özelleştirilebilir iş akışları aracılığıyla SaaS harcamalarını optimize eden yapay zeka destekli bir SaaS yönetim platformudur. İşe alım ve işt…

Spiceworks Help Desk
Free One Time License Free Trial

BT için çalışan yardım masası yazılımı özellikleri

Next4biz CSM
Subscription Free Trial

Next4biz, yapay zeka destekli şikayet çözümü, çok kanallı iletişim entegrasyonu, iş akışı odaklı yönetim, duyarlılık analizi, tahmine dayalı sorun tanımlama, özelleştirilebilir arayüzler ve gelişmiş raporlama yetenekleri içeren, verimli destek sunum…

Datto RMM
Subscription Free Trial

Datto RMM, BT uzmanları için müşteri ağlarının ve cihazlarının proaktif olarak izlenmesini ve desteklenmesini sağlayan uzaktan izleme ve yönetim yazılımıdır. Hafif aracılar donanım, yazılım ve ağlar hakkında veri toplar ve bunları uzaktan destek, uç…

Proactivanet
Subscription

Proactivanet, BT varlıklarının ve hizmetlerinin yönetimini kolaylaştıran, tüm altyapınızı keşfeden, güvenlik açıklarını belirleyen, donanım ve yazılım yatırımlarını optimize eden ve denetim uyumluluğunu sağlayan gelişmiş bir ITAM & ITSM çözümüdür. V…

Kualitee
Subscription Free Free Trial

Kualitee, yapay zeka destekli test senaryosu oluşturma, gerçek zamanlı içgörüler, gereksinim izlenebilirliği ve yerleşik hata takibi ile QA süreçlerini kolaylaştıran bir test yönetimi ve hata izleme yazılımıdır. Özelleştirilebilir iş akışları, kişis…

Smartsupp
Free Free Trial

Smartsupp, satışları ve müşteri etkileşimini artırmak için tasarlanmış, gerçek zamanlı sohbet, 24 saat müşteri adayı oluşturma için otomatik sohbet robotları ve dönüşümleri ve marka sadakatini artırmak için yapay zeka odaklı etkileşim araçları içere…

Kolaylık ve otomasyon, yardım masasına biletleme ve olay yönetimini kolaylaştırmaya yardımcı olur

Web Help Desk Platformlar

iPhone iPhone
Linux Linux
Mac Mac
iPad iPad
Web-Based Web-Based
Windows Windows

Web Help Desk Video ve Ekran Görüntüleri

Web Help Desk Genel Bakış

Web Yardım Masası ile artık manuel bilet oluşturma ve her bir bileti ayrı ayrı yönlendirme zorluğu hakkında endişelenmenize gerek yok. Olay oluşturma, teknisyen görev ataması, SLA uyarıları, yükseltme ve yanıt işleminin her adımını izleme - bunların tümü otomatik olarak gerçekleşir. Bu şekilde, biletleri verimli bir şekilde kapatabilir, son kullanıcıların işine geri dönmelerine yardımcı olabilir ve üretkenliği geri kazanabilirsiniz - bu da yönetimi gülümsetebilir.

Web Help Desk Özellikler

tick-square Workflow Management
tick-square Service Catalog
tick-square Procurement Management
tick-square Problem Management
tick-square Incident Management
tick-square Dashboard
tick-square Customizable Branding
tick-square Contract/License Management
tick-square Service Level Agreement (SLA) Management
tick-square Support Ticket Tracking
tick-square Help Desk Management
tick-square Automated Routing
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Capacity Management
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Dashboard Creation
tick-square Task Tagging
tick-square Task Editing/Updating
tick-square Availability Management
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Change Management
tick-square Workflow Configuration
tick-square Task Progress Tracking
tick-square Compliance Tracking
tick-square Inventory Management
tick-square Email Management
tick-square Audit Management
tick-square Activity Dashboard
tick-square Supplier Management
tick-square Requisition Management
tick-square Remote Access/Control
tick-square Project Management
tick-square Cost Tracking
tick-square Asset Tracking
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Release Management
tick-square Asset Lifecycle Management
tick-square IT Asset Management
tick-square Task Scheduling
tick-square Knowledge Management
tick-square API

En İyi Web Help Desk Alternatifleri

Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!

Web Help Desk Kategoriler

İş ve Ticaret Araçları

Web Help Desk Etiketler

service-management ticketing service-desk it-helpdesk helpdesk

Değişiklik Önerin

() out of 5
Karşılaştırmalara Bakın

Geri bildiriminiz

Bir derecelendirme seçin
Lütfen bir derece seçin

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?