Yazılım
82 ücretsiz ve ücretli osTicket alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: HelpCrunch, UseResponse. Bunların yanı sıra, kullanıcılar osTicket ile SupportBee, Freshdesk, InvGate Service Desk arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Geliştirme Araçları.
82 ücretsiz ve ücretli osTicket alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: HelpCrunch, UseResponse. Bunların yanı sıra, kullanıcılar osTicket ile SupportBee, Freshdesk, InvGate Service Desk arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Geliştirme Araçları.
149
113
100
81
Freshdesk bulut tabanlı bir müşteri hizmetleri yönetimi ve destek yazılımıdır. Bu platform, bir bilgi tabanını korumak, müşteri sorularını ve taleplerini izlemek ve talep işlemeyi otomatikleştirmek için araçlar sağlar.
75
InvGate Servis Masası, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzü ile web tabanlı ITIL hazır bir çözümdür.
64
Deskpro, işletmeler için sağlam bir yardım masası yazılımıdır. Merkezi bilet kaydı, çok kanallı destek (e-posta, sohbet, sosyal medya), self servis bilgi tabanı, otomasyon, raporlama, entegrasyonlar ve özelleştirme, yardım masası deneyimini kolaylaş…
63
Zendesk Suite, müşterilerle etkileşim kurmak, destek sağlamak ve müşteri ilişkilerini yönetmek için çeşitli araçlar içeren entegre bir müşteri hizmetleri platformudur.
60
Supportbench, müşteri hizmetleri operasyonlarını kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir müşteri destek yönetimi platformudur. Verimli sorun takibi için sağlam bir biletleme sistemi, SSS ve belgelere hızlı erişim için bir bilgi tabanı, gerçek z…
60
Zoho Desk, kuruluşların müşterilerle etkili bir şekilde etkileşim kurmasına, talepleri izlemesine, iş akışlarını yönetmesine ve e-posta, sohbet ve telefon gibi çeşitli kanallar aracılığıyla destek sağlamasına olanak tanır.
53
Tüm müşteri taleplerini ele almak için kullanıcı dostu bir platform. Help Scout, posta kutularında (örn. support@, info@), canlı sohbette, yardım merkezlerinde vb. ekip çalışmasını basitleştirir. Daha hızlı yanıtlar için otomasyon ve işbirliği özell…
44
osTicket, yaygın olarak kullanılan bir açık kaynaklı destek bilet sistemidir.
osTicket, yaygın olarak kullanılan bir açık kaynaklı destek bilet sistemidir.
Windows
Web-Based
Linux
osTicket, yaygın olarak kullanılan bir açık kaynaklı destek bilet sistemidir. E-posta, telefon ve web tabanlı formlar aracılığıyla oluşturulan sorgulamaları, kullanımı kolay, çok kullanıcılı bir web arayüzüne sorunsuz bir şekilde entegre eder. Müşterilerinize hak ettikleri hesap verebilirliği ve yanıt vermeyi sağlarken tüm destek isteklerinizi ve yanıtlarınızı tek bir yerden yönetin, düzenleyin ve arşivleyin.
osTicket, yüksek maliyetli ve karmaşık müşteri destek sistemlerine çekici bir alternatiftir; basit, hafif, güvenilir, açık kaynaklı, web tabanlı ve kurulumu ve kullanımı kolay. En iyi kısmı, tamamen ücretsiz.
Open source software
Helpdesk ticketing
Dockerized
Customer support
Task Management
Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!
Değişiklik Önerin
Geri bildiriminiz
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
