Yazılım
44 ücretsiz ve ücretli OpenSupports alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: Freshdesk, Deskpro. Bunların yanı sıra, kullanıcılar OpenSupports ile Zendesk Suite, Help Scout, Enchant arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Eğitim ve Referans Yazılımı.
44 ücretsiz ve ücretli OpenSupports alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: Freshdesk, Deskpro. Bunların yanı sıra, kullanıcılar OpenSupports ile Zendesk Suite, Help Scout, Enchant arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Eğitim ve Referans Yazılımı.
83
Freshdesk bulut tabanlı bir müşteri hizmetleri yönetimi ve destek yazılımıdır. Bu platform, bir bilgi tabanını korumak, müşteri sorularını ve taleplerini izlemek ve talep işlemeyi otomatikleştirmek için araçlar sağlar.
65
Deskpro, işletmeler için sağlam bir yardım masası yazılımıdır. Merkezi bilet kaydı, çok kanallı destek (e-posta, sohbet, sosyal medya), self servis bilgi tabanı, otomasyon, raporlama, entegrasyonlar ve özelleştirme, yardım masası deneyimini kolaylaş…
64
Zendesk Suite, müşterilerle etkileşim kurmak, destek sağlamak ve müşteri ilişkilerini yönetmek için çeşitli araçlar içeren entegre bir müşteri hizmetleri platformudur.
55
Tüm müşteri taleplerini ele almak için kullanıcı dostu bir platform. Help Scout, posta kutularında (örn. support@, info@), canlı sohbette, yardım merkezlerinde vb. ekip çalışmasını basitleştirir. Daha hızlı yanıtlar için otomasyon ve işbirliği özell…
50
44
osTicket, yaygın olarak kullanılan bir açık kaynaklı destek bilet sistemidir.
42
((OTRS)) Topluluk Sürümü, biletleme ve işlem olan OTRS'nin ücretsiz, açık kaynaklı sürümüdür ...
41
Zent.io, sohbet, telefon ve e-postaları birleştiren bir İletişim Merkezi Bulut Yazılım Çok Kanallı'dır.
38
31
Kolaylık ve otomasyon, yardım masasına biletleme ve olay yönetimini kolaylaştırmaya yardımcı olur
0
Kullanıcı sistemi ve modern tasarımlı basit açık kaynaklı bilet sistemi.
Kullanıcı sistemi ve modern tasarımlı basit açık kaynaklı bilet sistemi.
OpenSupports açık kaynaklı bir bilet sistemidir. Sizin veya çalışanlarınızın cevaplayacağı biletleri kullanarak müşterilerinizin sorularını yönetmenizi sağlar. Yalnızca kayıtlı kullanıcıların bilet yaratmasına izin veren veya kullanmayan ve kimsenin bilet yaratmasına izin veren bir kullanıcı sistemi kullanabilirsiniz. Sıkça Sorulan Sorular ve nasıl yapılır kılavuzları için "makaleler" adlı belgeleri de sağlayabilirsiniz.
Open source software
Helpdesk ticketing
Task Management
Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!
Değişiklik Önerin
Geri bildiriminiz
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
