Yazılım
20 ücretsiz ve ücretli eStreamDesk alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: SupportBee, Next4biz CSM. Bunların yanı sıra, kullanıcılar eStreamDesk ile BoldDesk, Reputation, osTicket arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: İş ve Ticaret Araçları.
20 ücretsiz ve ücretli eStreamDesk alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: SupportBee, Next4biz CSM. Bunların yanı sıra, kullanıcılar eStreamDesk ile BoldDesk, Reputation, osTicket arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: İş ve Ticaret Araçları.
Next4biz, yapay zeka destekli şikayet çözümü, çok kanallı iletişim entegrasyonu, iş akışı odaklı yönetim, duyarlılık analizi, tahmine dayalı sorun tanımlama, özelleştirilebilir arayüzler ve gelişmiş raporlama yetenekleri içeren, verimli destek sunum…
BoldDesk by Syncfusion, destek taleplerini optimize etmek ve kolaylaştırmak, e-postaları biletlere dönüştürmek, görevleri otomatikleştirmek ve müşteri geri bildirimlerini toplamak için tasarlanmış bir yardım masası yazılımıdır. Yapay zeka destekli d…
Bir Çevrimiçi İtibar Yönetimi platformu olan Reputation, tüketici geri bildirimlerini işletmeler için eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürür. Satın almadan sadakate kadar geniş geri bildirim verilerini analiz ederek müşteri deneyimini, operasyon…
osTicket, yaygın olarak kullanılan bir açık kaynaklı destek bilet sistemidir.
İşletmenizin destek sorunlarını günlüğe kaydetmesi, izlemesi, yönetmesi, otomatikleştirmesi ve arttırması gerekiyorsa, lütfen ...
Hepsi bir arada: müşterileriyle canlı sohbet, otomatik cevaplar, SMS servisi, departmanlar ...
Küçük ve orta ölçekli işletmeler için Canlı Sohbet ve Yardım Masası çözümü.
Müşterilerin ihtiyacını karşılamak için oluşturulmuş bulut tabanlı bir yardım masası yazılımı ...
İşletmelerin üstün müşteri hizmeti sunmasına yardımcı olan güçlü canlı sohbet ve yardım masası yazılımı.
Biletli destek ve e-posta yönetimi
Biletli destek ve e-posta yönetimi
Mac
Windows
Android
Linux
Web-Based
Biletli destek ve e-posta yönetimi
Masaüstü ve mobil müşteri taleplerini yönetmenize yardımcı olmak için kullanımı kolay, ancak son derece güçlü bir servis arıyorsanız, eStreamDesk tam aradığınız şey olabilir. eStreamDesk, zamandan tasarruf ederken ve destek maliyetlerini düşürürken istisnai müşteri hizmeti sunmanıza yardımcı olan, barındırılan bir yardım masası ve bilet izleme hizmetidir.
Workflow Management
Social Media Integration
Customizable Branding
Call Center Management
Macros/Templated Responses
Automated Routing
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
Knowledge Base Management
Real-Time Chat
Interaction Tracking
Surveys & Feedback
Customizable Templates
Workflow Configuration
Prioritization
Performance Metrics
Email Management
Customizable Reports
Remote Access/Control
Self Service Portal
Live Chat
API
Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!
Değişiklik Önerin
Geri bildiriminiz
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
