Yazılım
6 ücretsiz ve ücretli Paldesk alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: Sparrow, HelpMaster. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Paldesk ile HelpDesk, eStreamDesk, ngDesk arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: İş ve Ticaret Araçları.
6 ücretsiz ve ücretli Paldesk alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: Sparrow, HelpMaster. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Paldesk ile HelpDesk, eStreamDesk, ngDesk arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: İş ve Ticaret Araçları.
İşletmenizin destek sorunlarını günlüğe kaydetmesi, izlemesi, yönetmesi, otomatikleştirmesi ve arttırması gerekiyorsa, lütfen ...
Hepsi bir arada: müşterileriyle canlı sohbet, otomatik cevaplar, SMS servisi, departmanlar ...
ngDesk, biletleme ile birlikte ücretsiz bulut tabanlı çağrı ve çağrı yönetimi yazılımı sağlar ...
İzleyici bir arama motorudur ve kullanıcının verilerini olabildiğince hızlı bulmasını sağlar.
İşletmelerin üstün müşteri hizmeti sunmasına yardımcı olan güçlü canlı sohbet ve yardım masası yazılımı.
İşletmelerin üstün müşteri hizmeti sunmasına yardımcı olan güçlü canlı sohbet ve yardım masası yazılımı.
iPhone
Mac
iPad
Android
Web-Based
Windows
Paldesk canlı sohbet yazılımıyla daha hızlı ve daha kolay müşteri desteği sağlayın. Web siteleri için modern, özelleştirilebilir canlı sohbet ileticisi ile çevrimiçi dönüşümleri artırın ve müşteri desteği yanıt sürelerini azaltın. Sağlam bir müşteri yardım masası ve biletleme yazılımı üzerine kurulu Paldesk, en popüler müşteri iletişim kanallarınızla bütünleşir. Web sitesi sohbeti, e-posta, sosyal ağlardan gelen soruları birleştirin ve uygun tek bir kontrol panelinden yanıtlayın.
Paldesk aşağıdaki platformlarla bütünleşir:
• e-posta
• Facebook
• Twitter
• WordPress
• Drupal
• Magento
• Joomla
• Prestashop
• Gevşek
• Viber
• Zapier
• Hubspot
Paldesk Live Chat kullanmanın temel faydaları:
• Yardıma Anında Erişim - Paldesk Live Chat, ziyaretçilere bir müşteri destek temsilcisine anında erişim ve gerçek zamanlı bir görüşme sunarak müşteri deneyimini iyileştirir ve çözünürlük süresini hızlandırır
• Kişiselleştirilmiş Tecrübe - Herkes bir birey olarak fark edilmeyi takdir eder. Bir pazarlama aracı olarak kullanılan Paldesk Live Chat, hedeflenen teşvik ve teklifleri ortaya çıkarmak için yeni fırsatlar sunuyor
• Bulması ve Kullanması Kolay - Canlı Sohbet bir arkadaşınızla mesajlaşmaya benzer. Sezgisel ve kullanıcı dostu Paldesk Live Chat arayüzümüz sayesinde, müşteriler artık aradıklarını veya hangi soruları olabileceğini tam olarak paylaşmaya meyilli
• Uygunluk - Paldesk Live Chat, web sitesi ziyaretçilerinin 'bekletme' müziğini iyi bir şekilde atlamasına ve değerli zamanlarını geri almasına yardımcı olur. Sohbet oturumunu kendi başlarına başlatabilirler veya bir ajandan açılan bir pencere tarafından istenebilir
• Özelleştirilebilir - Canlı sohbet widget'ınızı markanızın görsel kimliğine ve gereksinimlerine uyacak şekilde kişiselleştirin.
Third Party Integrations
Social Media Integration
File Sharing
Customizable Branding
Canned Responses
Auto-Responders
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Automated Routing
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
Knowledge Base Management
Event Triggered Actions
Widgets
Transcripts/Chat History
Real-Time Chat
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Interaction Tracking
Surveys & Feedback
Customizable Templates
Prioritization
Chat/Messaging
Monitoring
Email Management
Customer History
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Alerts/Notifications
Reporting/Analytics
Live Chat
CRM
API
Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!
Değişiklik Önerin
Geri bildiriminiz
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
