Программное обеспечение
Мы составили список из 44 бесплатных и платных аналогов OpenSupports. Основные конкуренты: Freshdesk, Deskpro. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между OpenSupports и Zendesk Suite, Help Scout, Enchant. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Образовательное и справочное программное обеспечение.
Мы составили список из 44 бесплатных и платных аналогов OpenSupports. Основные конкуренты: Freshdesk, Deskpro. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между OpenSupports и Zendesk Suite, Help Scout, Enchant. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Образовательное и справочное программное обеспечение.
83
Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.
65
Deskpro - это надежное программное обеспечение службы поддержки для предприятий. Централизованная регистрация тикетов, многоканальная поддержка (электронная почта, чат, социальные сети), база знаний для самообслуживания, автоматизация, отчетность, и…
64
Zendesk Suite - это интегрированная платформа для обслуживания клиентов, которая включает в себя множество инструментов для взаимодействия с клиентами, оказания поддержки и управления взаимоотношениями с ними.
55
Удобная платформа для обработки всех запросов клиентов. Help Scout упрощает совместную работу в почтовых ящиках (например, support@, info@), чате в режиме реального времени, центрах помощи и других инструментах. Управляйте всеми беседами легко с воз…
50
44
osTicket - это широко используемая система заявок на поддержку с открытым исходным кодом.
42
((OTRS)) Community Edition - это бесплатная версия OTRS с открытым исходным кодом, билет и процесс ...
42
Zent.io - это многоканальный контактный центр Cloud Software, объединяющий чат, телефон и электронную почту.
38
31
Простота и автоматизация для оптимизации работы службы поддержки и управления инцидентами
0
Простая система билетов с открытым исходным кодом с пользовательской системой и современным дизайном.
Простая система билетов с открытым исходным кодом с пользовательской системой и современным дизайном.
OpenSupports - это система заявок с открытым исходным кодом. Это позволяет вам управлять запросами ваших клиентов, используя билеты, на которые вы или ваши сотрудники ответите. Вы можете использовать пользовательскую систему, позволяющую создавать заявки только зарегистрированным пользователям, или не использовать ее и разрешать кому-либо создавать заявки. Вы также можете предоставить документацию под названием «статьи» для часто задаваемых вопросов и практических руководств.
Open source software
Helpdesk ticketing
Task Management
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
