Userlike - это платформа для обмена сообщениями с клиентами, которая позволяет компаниям общаться с посетителями своих сайтов и клиентами в режиме реального времени. Она обеспечивает бесперебойное общение по различным каналам, включая live-чат, чат-…
Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.
LiveAgent - это программное обеспечение для обеспечения поддержки клиентов и ведения учета звонков в командных структурах. Оно упрощает процесс обработки вопросов клиентов и обеспечивает эффективный обмен информацией внутри команды.
Zendesk Suite - это интегрированная платформа для обслуживания клиентов, которая включает в себя множество инструментов для взаимодействия с клиентами, оказания поддержки и управления взаимоотношениями с ними.
Zent.io - это многоканальный контактный центр Cloud Software, объединяющий чат, телефон и электронную почту.
Zent.io - это многоканальный контактный центр Cloud Software, объединяющий чат, телефон и электронную почту.
Zent.io Платформы
Windows
Web-Based
Linux
Mac
Zent.io Видео и скриншоты
Zent.io Обзор
Zent.io - это многоканальный контактный центр Cloud Software, объединяющий чат, телефон и электронную почту. Все каналы связи будут отвечать с одного интерфейса. Агенту понадобится только веб-браузер
Являемся ли мы контакт-центром внутри компании или контакт-центром, который предоставляет услуги клиентам для других компаний, которые передают свою клиентскую поддержку на аутсорсинг, в настоящее время необходимость быть многоканальной является необходимостью. Сделай шаг вперед с Zent.io