Программное обеспечение
Мы составили список из 82 бесплатных и платных аналогов osTicket. Основные конкуренты: HelpCrunch, UseResponse. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между osTicket и SupportBee, Freshdesk, InvGate Service Desk. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для разработки программного обеспечения.
Мы составили список из 82 бесплатных и платных аналогов osTicket. Основные конкуренты: HelpCrunch, UseResponse. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между osTicket и SupportBee, Freshdesk, InvGate Service Desk. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для разработки программного обеспечения.
150
114
101
79
Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.
75
InvGate Service Desk is a web-based ITIL-ready solution with an unprecedented user interface.
64
Zendesk Suite - это интегрированная платформа для обслуживания клиентов, которая включает в себя множество инструментов для взаимодействия с клиентами, оказания поддержки и управления взаимоотношениями с ними.
62
Deskpro - это надежное программное обеспечение службы поддержки для предприятий. Централизованная регистрация тикетов, многоканальная поддержка (электронная почта, чат, социальные сети), база знаний для самообслуживания, автоматизация, отчетность, и…
62
Zoho Desk позволяет организациям эффективно взаимодействовать с клиентами, отслеживать запросы, управлять рабочими процессами и оказывать поддержку по различным каналам, таким как электронная почта, чат и телефон.
60
Supportbench - это комплексная платформа управления поддержкой клиентов, предназначенная для оптимизации работы службы поддержки. Она предлагает надежную систему тикетов для эффективного отслеживания проблем, базу знаний для быстрого доступа к часто…
52
Удобная платформа для обработки всех запросов клиентов. Help Scout упрощает совместную работу в почтовых ящиках (например, support@, info@), чате в режиме реального времени, центрах помощи и других инструментах. Управляйте всеми беседами легко с воз…
45
osTicket - это широко используемая система заявок на поддержку с открытым исходным кодом.
osTicket - это широко используемая система заявок на поддержку с открытым исходным кодом.
Windows
Web-Based
Linux
osTicket - это широко используемая система заявок на поддержку с открытым исходным кодом. Он легко объединяет запросы, созданные с помощью электронной почты, телефона и веб-форм, в простой и удобный многопользовательский веб-интерфейс. Управляйте, организуйте и архивируйте все ваши запросы и ответы в службу поддержки в одном месте, предоставляя своим клиентам ответственность и отзывчивость, которых они заслуживают.
osTicket - привлекательная альтернатива более дорогим и сложным системам поддержки клиентов; простой, легкий, надежный, с открытым исходным кодом, веб-интерфейс и простой в настройке и использовании. Самое приятное, что это абсолютно бесплатно.
Open source software
Helpdesk ticketing
Dockerized
Customer support
Task Management
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
