Software
Nós compilamos uma lista de 48 alternativas gratuitas e pagas para o Verax Service Desk. Os principais concorrentes incluem: Freshdesk, InvGate Service Desk. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Verax Service Desk e Zendesk Suite, osTicket, Zent.io. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Ferramentas de negócios e comércio.
Nós compilamos uma lista de 48 alternativas gratuitas e pagas para o Verax Service Desk. Os principais concorrentes incluem: Freshdesk, InvGate Service Desk. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Verax Service Desk e Zendesk Suite, osTicket, Zent.io. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Ferramentas de negócios e comércio.
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O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.
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O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.
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Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.
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o osTicket é um sistema de ticket de suporte de código aberto amplamente utilizado.
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O Zent.io é um multicanal de software em nuvem do Contact Center que unifica bate-papo, telefone e email.
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((OTRS)) Community Edition é a versão gratuita e de código aberto do OTRS, um sistema de bilhética e ...
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Freshservice: a solução em nuvem completa para todas as suas necessidades de gerenciamento de TI.
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Simplicidade e automação para otimizar a emissão de bilhetes do suporte técnico e o gerenciamento de incidentes
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O Trakdesk é um software de suporte ao cliente totalmente personalizável e uma solução de helpdesk que fornece ...
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O Awesome Support é o plug-in de suporte técnico mais versátil e rico em recursos do WordPress.
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O Verax Service Desk automatiza e agiliza o gerenciamento de incidentes, garantindo a resolução ...
O Verax Service Desk automatiza e agiliza o gerenciamento de incidentes, garantindo a resolução ...
Windows
Linux
O Verax Service Desk automatiza e simplifica o gerenciamento de incidentes, garantindo a resolução oportuna e a conformidade com o SLA.
O Verax Service Desk ajuda a:
* Controle o fluxo de trabalho da resolução de incidentes, desde a atribuição de tarefas aos administradores e resolução de incidentes, até a automatização dos fluxos de trabalho e o rastreamento deles até a conclusão.
* Reduza o tempo de resolução de incidentes com base em informações baseadas na experiência armazenadas na base de conhecimento.
* Certifique-se de que os incidentes sejam resolvidos em tempo hábil através de procedimentos de escalonamento e notificação totalmente configuráveis.
* Monitorar e relatar conformidade com o SLA (Service Level Agreements).
Integre processos de serviço e suporte em vários departamentos.
Incident management
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