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Nós compilamos uma lista de 131 alternativas gratuitas e pagas para o Trakdesk. Os principais concorrentes incluem: HelpCrunch, UseResponse. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Trakdesk e SupportBee, UserVoice, Freshdesk. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Ferramentas de negócios e comércio.
Nós compilamos uma lista de 131 alternativas gratuitas e pagas para o Trakdesk. Os principais concorrentes incluem: HelpCrunch, UseResponse. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Trakdesk e SupportBee, UserVoice, Freshdesk. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Ferramentas de negócios e comércio.
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As comunidades UserVoice são a maneira mais fácil de transformar o feedback do cliente em ação:
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O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.
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O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.
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O LiveAgent é um software para prestar apoio ao cliente e manter registos das chamadas em estruturas de equipa. Simplifica o processo de tratamento das questões dos clientes e assegura uma troca de informações eficaz no seio da equipa.
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Get Satisfaction é uma plataforma da comunidade que ajuda as empresas a criar experiências atraentes para os clientes ...
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Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.
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Melhore a experiência do seu cliente com o Front, uma plataforma para suporte, vendas e gestão de contas sem falhas. Combine todas as interacções com os clientes, incluindo e-mails, chats, SMS e mensagens sociais, numa única interface.
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O Trakdesk é um software de suporte ao cliente totalmente personalizável e uma solução de helpdesk que fornece ...
O Trakdesk é um software de suporte ao cliente totalmente personalizável e uma solução de helpdesk que fornece ...
Windows
Web-Based
Linux
iPad
Mac
Android
iPhone
O Trakdesk é um software de suporte ao cliente e solução de helpdesk baseado em nuvem que permite gerenciar com eficiência seus clientes através de vários canais, não importa onde eles estejam. Alguns recursos populares incluem:
- Base de conhecimento e portal de autoatendimento
- Portal do cliente
- Automações: gatilhos de eventos, automação automática, macros
- Gamificação - missões
- Multi Idiomas
- Pesquisas de satisfação
- Mapeamento de domínio personalizado
- Temas personalizáveis
- Bilhete personalizável, formulários de cliente e empresa
- Contrato de nível de serviço - SLA
- Horário comercial
- Agendador de tickets
- Vários produtos e marcas
E muitos mais..
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