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Nós compilamos uma lista de 10 alternativas gratuitas e pagas para o ngDesk. Os principais concorrentes incluem: BigPanda, VictorOps. Além disso, os usuários também fazem comparações entre ngDesk e xMatters, Cabot, PagerDuty. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Ferramentas de negócios e comércio.
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Conecte todas as suas ferramentas de TI e comunique dados acionáveis
Serviço de monitoramento e alertas auto-hospedado e facilmente implantável - como um PagerDuty leve
O Zenduty é uma plataforma de gerenciamento de incidentes que fornece canais cruzados (e-mail, telefone / SMS, Slack) ...
Os alertas e o gerenciamento de agendamento de plantão para sua infraestrutura se espalham por diferentes datacenters ...
Take alerts from any IT management system and notify users via iPhone, Android, Blackberry push...
O ngDesk fornece software gratuito de gerenciamento on-call e pager baseado em nuvem, combinado com ...
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O ngDesk centralizará, automatizará e simplificará suas operações de suporte ao cliente. Ao ter os tickets da sua empresa em um local central, seus agentes podem rastrear e gerenciar facilmente toda a atividade do ticket. As notificações, escalonamento e lembretes automáticos do pager garantem que todos os tickets sejam respondidos e resolvidos rapidamente. As mensagens no aplicativo melhoram a comunicação entre seus agentes e seus clientes, diminuindo o tempo de resolução e aumentando a satisfação do cliente.
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