Software
Nós compilamos uma lista de 9 alternativas gratuitas e pagas para o HelpOnClick Live Chat. Os principais concorrentes incluem: Reputation, osTicket. Além disso, os usuários também fazem comparações entre HelpOnClick Live Chat e HelpMaster, HelpDesk, UVdesk. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Ferramentas de negócios e comércio.
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Reputation, uma plataforma de gestão da reputação online, transforma o feedback dos consumidores em informações accionáveis para as empresas. Analisando vastos dados de feedback desde a aquisição até à fidelização, melhora a experiência do cliente, …
o osTicket é um sistema de ticket de suporte de código aberto amplamente utilizado.
If your business needs to log, track, manage, automate and escalate support issues, then please...
A solução completa: bate-papo ao vivo com clientes, respostas automáticas, serviço de SMS, departamentos ...
Um software de help desk baseado em nuvem, desenvolvido para atender à necessidade dos clientes com seus ...
O ngDesk fornece software gratuito de gerenciamento on-call e pager baseado em nuvem, combinado com ...
O Awesome Support é o plug-in de suporte técnico mais versátil e rico em recursos do WordPress.
O Tracker é um mecanismo de busca que permite ao usuário encontrar seus dados o mais rápido possível.
Solução de bate-papo ao vivo e suporte técnico para pequenas e médias empresas.
Solução de bate-papo ao vivo e suporte técnico para pequenas e médias empresas.
iPad
iPhone
Mac
Linux
Android
Web-Based
Windows
O software HelpOnClick Live Chat é uma ferramenta on-line poderosa que ajuda a conectar proprietários de empresas com seus clientes. É um software SaaS confiável que permite conversar com clientes de qualquer local e dispositivo que possua um navegador e conexão à Internet, ou simplesmente do seu dispositivo móvel iOS ou Android.
Os recursos mais populares: monitoramento de tráfego on-line, respostas enlatadas, transferência de arquivos, campos pré-bate-papo, chamativos personalizáveis e regras de convite, modo "deixe uma mensagem", agente virtual, modo de supervisão, integração com o Facebook.
O chat ao vivo do HelpOnClick pode ser integrado a qualquer site. Existem plugins para sites WordPress, Joomla, Drupal, Kentico, LightCMS, integração com múltiplas plataformas de comércio eletrônico, CMS e CRM.
Third Party Integrations
Social Media Integration
Offline Form
File Sharing
Customizable Branding
Canned Responses
Auto-Responders
Geotargeting
Call Center Management
Service Level Agreement (SLA) Management
Automated Routing
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Alerts/Escalation
Knowledge Base Management
Transcripts/Chat History
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Interaction Tracking
Surveys & Feedback
Engagement Tracking
Real Time Monitoring
Chat/Messaging
Customizable Fields
Search/Filter
Performance Metrics
Email Management
Customer History
Mobile Access
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Live Chat
API
Screen Sharing
Shopify
Volusion
Gmail
X-Cart
WooCommerce
Drupal
Zen Cart
WordPress
CS-Cart Store Builder
Mojo Helpdesk
Freshdesk
Zoho CRM
Joomla
Highrise
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