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Nós compilamos uma lista de 58 alternativas gratuitas e pagas para o Crisp. Os principais concorrentes incluem: Landbot, LogMeIn. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Crisp e Asana, Trillian, Wire. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Rede e Administração.
Nós compilamos uma lista de 58 alternativas gratuitas e pagas para o Crisp. Os principais concorrentes incluem: Landbot, LogMeIn. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Crisp e Asana, Trillian, Wire. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Rede e Administração.
A Landbot simplifica a criação de chatbots interactivos e sem código para melhorar o envolvimento dos clientes, a eficiência dos custos e o crescimento das receitas.
O LogMeIn oferece soluções de acesso e suporte remotos, permitindo que as equipes trabalhem de qualquer lugar. Ele fornece suporte remoto seguro de TI, webinars, chamadas de vídeo, gerenciamento de endpoints, acesso remoto, gerenciamento de patches,…
O Asana é um software de gestão de projectos abrangente que permite às equipas gerir tarefas e projectos de forma eficiente. As suas funcionalidades incluem a criação e atribuição de tarefas, definição de prioridades, acompanhamento do progresso e a…
O Trillian é um aplicativo de mensagens instantâneas que funciona em telefones, tablets e desktops ...
A Qiscus oferece uma plataforma profissional de marketing, vendas e suporte omnicanal para um envolvimento perfeito do cliente. Como parceiro oficial da API do WhatsApp Business, fornece soluções integradas para as necessidades de Omnichannel, CRM e…
Uma plataforma de marketing conversacional B2B baseada na interação humana, o ZoomInfo Chat acelera o contacto com a equipa de vendas. Os alertas instantâneos notificam a equipa de visitantes novos e repetidos, aumentando a probabilidade de agendar …
Next4biz é uma plataforma de gerenciamento de atendimento ao cliente otimizada para entrega eficiente de suporte, com resolução de reclamações alimentada por IA, integração de comunicação omnicanal, gerenciamento orientado a fluxo de trabalho, análi…
Interação com clientes para empreendedores. Converse com os visitantes do seu site.
Interação com clientes para empreendedores. Converse com os visitantes do seu site.
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Crisp é uma nova alternativa às plataformas volumosas existentes de bate-papo ao vivo, que se concentram em:
- Experiência de bate-papo (nosso nome vem disso, o suporte deve ser preciso para seus visitantes)
- E-mail para bate-papo e bate-papo para e-mail (caso o visitante ou o operador fique offline, encaminhamos as mensagens para o e-mail - você pode responder diretamente ao e-mail que enviamos e as mensagens serão enviadas de volta ao bate-papo - isso é totalmente transparente)
- Compartilhamento de arquivos (via bate-papo e e-mail, como anexo)
- Colaboração simples do operador (tudo é em tempo real nos aplicativos)
- Veja o que os visitantes digitam em tempo real, para que você possa planejar sua resposta mais rapidamente (torna a experiência de bate-papo mágica para os visitantes, já que as respostas são muito rápidas)
- Aplicativos do operador (o aplicativo da Web chegou; os aplicativos para desktop em breve, os aplicativos para dispositivos móveis em breve)
Trabalharemos para tornar todo o sistema mais inteligente a longo prazo, com recursos como:
- Detecção de usuários perdidos (sabemos quem visita seu site; você obtém a lista e pode acionar um bate-papo com qualquer visitante-alvo - isso está implementado atualmente - mas vamos supor que você tenha um fluxo constante de centenas de usuários: as coisas se tornam incontroláveis; assim, notificaremos os usuários que precisam de ajuda com base nos dados de navegação que temos sobre eles e em algum modelo probabilístico)
- Gatilhos simples (dê condições sobre quando ativar uma caixa de bate-papo aberta, com uma interface de configuração simples)
- Extensão de bate-papo no aplicativo nítida para aplicativos iOS / Android (extensão nativa, replicando a experiência do cliente na Web do visitante nítido - tudo se resume à unificação)
Workflow Management
Third Party Integrations
Social Media Integration
Real-time Conversations
Offline Form
Multi-Language
File Transfer
File Sharing
Email Automation
Drag & Drop
Data Import/Export
Customizable Branding
Canned Responses
Auto-Responders
@mentions
Video Chat
One-to-One Messaging
Geotargeting
Two-Way Audio & Video
Service Level Agreement (SLA) Management
Macros/Templated Responses
Automated Routing
Product Recommendations
Human Handover
Transfers/Routing
Customer Service Analytics
Chatbot
Lead Qualification
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
Appointment Management
Lead Distribution
Appointment Scheduling
Audience Targeting
Lead Management
Knowledge Base Management
Transcripts/Chat History
SMS Messaging
Real-Time Chat
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Communication Management
Campaign Management
Interaction Tracking
Surveys & Feedback
Email Templates
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Workflow Configuration
Tagging
Real Time Notifications
Customizable Forms
Chat/Messaging
Collaboration Tools
Search/Filter
Performance Metrics
Email Management
Customer History
Contact Database
Activity Dashboard
Template Management
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Contact Management
Activity Tracking
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Video Conferencing
Campaign Segmentation
Live Chat
Customer Segmentation
CRM
Group Messaging
API
Screen Sharing
SITE123
Shopify
Cloudflare
ActiveCampaign
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Instagram
Telegram
WordPress
Rippling
Document360
Slack
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WhatConverts
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Contractbook
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Upvoty
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