Software
Nós compilamos uma lista de 68 alternativas gratuitas e pagas para o GetSmily. Os principais concorrentes incluem: UseResponse, SupportBee. Além disso, os usuários também fazem comparações entre GetSmily e Freshdesk, UserVoice, Zendesk Suite. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Rede e Administração.
Nós compilamos uma lista de 68 alternativas gratuitas e pagas para o GetSmily. Os principais concorrentes incluem: UseResponse, SupportBee. Além disso, os usuários também fazem comparações entre GetSmily e Freshdesk, UserVoice, Zendesk Suite. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Rede e Administração.
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O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.
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A UserVoice é uma plataforma de gestão de feedback de produtos concebida para o ajudar a recolher, organizar e analisar o feedback dos clientes para uma descoberta contínua de produtos. Permite-lhe dar prioridade às oportunidades com base nas percep…
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Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.
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Get Satisfaction é uma plataforma da comunidade que ajuda as empresas a criar experiências atraentes para os clientes ...
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O Zoho Desk permite às organizações interagir eficazmente com os clientes, acompanhar pedidos, gerir fluxos de trabalho e prestar apoio através de vários canais, como o correio eletrónico, o chat e o telefone.
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O UserEcho oferece a oportunidade de criar uma comunidade moderna para dar suporte aos clientes em alguns ...
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O Zent.io é um multicanal de software em nuvem do Contact Center que unifica bate-papo, telefone e email.
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O software da GetSmily permite às empresas medir o envolvimento emocional de seus stakeholders ...
O software da GetSmily permite às empresas medir o envolvimento emocional de seus stakeholders ...
Web-Based
O software da GetSmily permite que as empresas medam o envolvimento emocional de seus stakeholders (clientes, parceiros, visitantes) diretamente de seus sites, graças a um widget que coleta feedback dos usuários e análises da web. Os relatórios fornecem uma visão detalhada de como as pessoas se sentem e por que experimentam essas emoções em relação à empresa, seus produtos ou serviços. O algoritmo exclusivo por trás da tecnologia fornece um KPI exclusivo chamado Emoscore® incluído no relatório; orientará as empresas a tomar decisões estratégicas (marketing, comunicação, técnica e / ou gerencial), a fim de melhorar o relacionamento com seus stakeholders. A tecnologia da GetSmily está disponível em 14 idiomas no SaaS e inclui uma versão GRATUITA.
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