Oprogramowanie
Oto lista 52 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla versaSRS Service Management. Główni konkurenci obejmują SupportBee, Freshdesk. Oprócz tego, użytkownicy porównują także versaSRS Service Management z InvGate Service Desk, Zendesk Suite, Help Scout. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia deweloperskie.
Oto lista 52 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla versaSRS Service Management. Główni konkurenci obejmują SupportBee, Freshdesk. Oprócz tego, użytkownicy porównują także versaSRS Service Management z InvGate Service Desk, Zendesk Suite, Help Scout. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia deweloperskie.
107
87
Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.
67
InvGate Service Desk is a web-based ITIL-ready solution with an unprecedented user interface.
64
Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.
59
Przyjazna dla użytkownika platforma do obsługi wszystkich zgłoszeń klientów. Help Scout upraszcza pracę zespołową w skrzynkach pocztowych (np. support@, info@), czatach na żywo, centrach pomocy itp. Zarządzanie wszystkimi konwersacjami bez wysiłku, …
34
26
Freshservice: kompleksowe rozwiązanie chmurowe dla wszystkich potrzeb związanych z zarządzaniem IT.
26
Trakdesk to w pełni konfigurowalne oprogramowanie do obsługi klienta i rozwiązanie pomocy technicznej, które zapewnia ...
25
Awesome Support to najbardziej wszechstronna i bogata w funkcje wtyczka pomocy technicznej do WordPress.
25
Najlepszy system wsparcia, najlepszy z nazwy, najlepszy z natury, najlepszy pod względem funkcji, to wsparcie hostowane przez siebie ...
5
Zapewnij ciągłość organizacji, uzyskaj wymagane wyniki i umieść pozycję, aby wspierać bieżące i ...
Zapewnij ciągłość organizacji, uzyskaj wymagane wyniki i umieść pozycję, aby wspierać bieżące i ...
Windows
versaSRS to elastyczne rozwiązanie Help Desk i Customer Support, które pozwoli Twojej firmie szybko i skutecznie wspierać, zarządzać i poprawiać jakość interakcji z pracownikami, użytkownikami końcowymi i klientami.
versaSRS obsługuje platformę ITIL (IT Infrastructure Library), aby spełnić wszystkie wymagania dotyczące poziomu usług.
versaSRS umożliwia ustalanie priorytetów, przypisywanie, śledzenie, zgłaszanie i audytowanie problemów, niezależnie od tego, jakie mogą być - od błędów oprogramowania i zgłoszeń pomocy technicznej po zadania projektowe i zmiany wniosków.
Popraw poziom usług i satysfakcję klienta, korzystając z systemu, który umożliwia organizacjom pełne zarządzanie klientami - w celu zwiększenia wydajności, zmniejszenia obciążenia działu obsługi technicznej, a następnie zmniejszenia kosztów operacyjnych.
Exchange
Call Tracking
Customer support
CRM
Knowledge Management
Web-Based
Browser based
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
