Oprogramowanie
Oto lista 42 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Logicalware. Główni konkurenci obejmują HelpCrunch, SupportBee. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Logicalware z Next4biz CSM, ClearFeed, Gladly. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
Oto lista 42 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Logicalware. Główni konkurenci obejmują HelpCrunch, SupportBee. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Logicalware z Next4biz CSM, ClearFeed, Gladly. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
Next4biz to platforma do zarządzania obsługą klienta zoptymalizowana pod kątem wydajnego dostarczania wsparcia, obejmująca rozwiązywanie reklamacji z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, integrację komunikacji wielokanałowej, zarządzanie oparte na…
ClearFeed to oparta na sztucznej inteligencji platforma wsparcia dla zespołów korzystających ze Slacka i MS Teams. Usprawnia zadania helpdesku poprzez selekcjonowanie zgłoszeń, konwertowanie czatów na zgłoszenia i zapewnianie wsparcia przez e-mail. …
Gladly: Platforma obsługi klienta B2C z intuicyjnym oprogramowaniem help desk. Agenci płynnie obsługują zapytania w różnych kanałach bez konieczności wystawiania biletów. Ujednolicony interfejs zapewnia ciągły wgląd w historię klienta, usprawniając …
Platforma sukcesu klienta Vitally automatyzuje przepływy pracy i strategie z danymi klientów w czasie rzeczywistym, centralizując narzędzia, umożliwiając współpracę i zapewniając zintegrowane pulpity nawigacyjne w celu zwiększenia produktywności, ob…
Serviceware Knowledge to scentralizowana platforma zarządzania wiedzą zaprojektowana w celu usprawnienia tworzenia, organizacji i dystrybucji istotnych informacji. Wykorzystuje sztuczną inteligencję do tworzenia treści i inteligentne funkcje wyszuki…
Kapture CX to platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu przekształcenia CX w handlu detalicznym, BFSI (bankowość, usługi finansowe i ubezpieczenia), podróżach i dobrach trwałego użytku. Oferuje dostosowane do …
Respond.io to oparte na sztucznej inteligencji oprogramowanie do zarządzania rozmowami z klientami, które przechwytuje potencjalnych klientów i automatyzuje czaty w WhatsApp, e-mailach i mediach społecznościowych. Umożliwia bezpośrednią komunikację …
BoldDesk firmy Syncfusion to oprogramowanie help desk zaprojektowane w celu optymalizacji i usprawnienia zgłoszeń do pomocy technicznej, konwersji wiadomości e-mail na zgłoszenia, automatyzacji zadań i zbierania opinii klientów.
Dział pomocy technicznej Logicalware zapewnia wszystkie narzędzia do efektywnego zarządzania pocztą e-mail klienta i ...
Dział pomocy technicznej Logicalware zapewnia wszystkie narzędzia do efektywnego zarządzania pocztą e-mail klienta i ...
Web-Based
Dział pomocy technicznej Logicalware zapewnia wszystkie narzędzia do efektywnego zarządzania pocztą e-mail klientów i wsparcia samoobsługowego. Jest oparty na sieci, prosty w obsłudze i integruje się z istniejącą obsługą telefoniczną.
Dashboard
Service Level Agreement (SLA) Management
Queue Management
Text Analysis
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Knowledge Base Management
Real-Time Chat
Chat/Messaging
Email Management
Document Storage
Customer Database
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Live Chat
Customer Segmentation
Knowledge Management
API
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
