Oprogramowanie
Oto lista 141 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla ClickDesk. Główni konkurenci obejmują HelpCrunch, UseResponse. Oprócz tego, użytkownicy porównują także ClickDesk z SupportBee, Userlike, UserVoice. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
Oto lista 141 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla ClickDesk. Główni konkurenci obejmują HelpCrunch, UseResponse. Oprócz tego, użytkownicy porównują także ClickDesk z SupportBee, Userlike, UserVoice. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
143
113
108
102
Userlike to platforma komunikacyjna dla klientów, która umożliwia firmom czatowanie z odwiedzającymi ich witrynę i klientami w czasie rzeczywistym. Zapewnia płynną komunikację za pośrednictwem różnych kanałów, w tym czatu na żywo, chatbotów, WhatsAp…
87
Społeczności UserVoice to najprostszy sposób na przekształcenie opinii klientów w działanie:
86
Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.
77
LiveAgent to oprogramowanie do obsługi klienta i ewidencji połączeń w strukturach zespołowych. Upraszcza proces przetwarzania pytań klientów i zapewnia skuteczną wymianę informacji w zespole.
70
66
Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.
65
Lime Talk to aplikacja internetowa, która pozwala łatwo osadzić widżet czatu na swojej stronie.
3
ClickDesk oferuje magiczne pudełko czatu na żywo, czatu głosowego, pomocy technicznej i paska narzędzi społecznościowych dla stron internetowych.
ClickDesk oferuje magiczne pudełko czatu na żywo, czatu głosowego, pomocy technicznej i paska narzędzi społecznościowych dla stron internetowych.
Web-Based
ClickDesk oferuje magiczne pudełko czatu na żywo, czatu głosowego, pomocy technicznej i paska narzędzi społecznościowych dla stron internetowych. ClickDesk działa w chmurze; nie wymaga od użytkowników pobierania ani instalowania oprogramowania. Agenci odbierają czaty na swoich ulubionych komunikatorach internetowych, takich jak Skype i Google Talk. Wbudowana funkcja czatu głosowego pozwala odwiedzającym dzwonić do firm przez telefon w przeglądarce, Skype lub numery dostępu lokalnego dostępne w 40 krajach. Interfejs ClickDesk zawiera także pierwszy w swoim rodzaju pasek narzędzi społecznościowych, umożliwiający użytkownikom tweetowanie lub polubienie strony na Facebooku bezpośrednio z okna czatu. ClickDesk niedawno uruchomił łatwą w użyciu funkcję pomocy technicznej dla firm, która skutecznie zarządza e-mailami pomocy technicznej i wiadomościami offline na czacie; dzięki czemu jest to kompletne rozwiązanie komunikacji wielokanałowej.
Live Chat
Customer support
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
