Nagios to potężny system monitorowania licencjonowany przez Nagios Enterprises, który pomaga organizacjom identyfikować i rozwiązywać problemy z infrastrukturą IT.
Deskpro to solidne oprogramowanie help desk dla przedsiębiorstw. Scentralizowana rejestracja zgłoszeń, wielokanałowe wsparcie (e-mail, czat, media społecznościowe), samoobsługowa baza wiedzy, automatyzacja, raportowanie, integracje i dostosowywanie …
Funkcje oprogramowania pomocy technicznej działające w branży IT
Funkcje oprogramowania pomocy technicznej działające w branży IT
Spiceworks Help Desk Wideo i zrzuty ekranu
Spiceworks Help Desk Przegląd
Dołącz do milionów specjalistów IT i pobierz Spiceworks, bezpłatne oprogramowanie do monitorowania sieci z narzędziami do zarządzania siecią, aplikacją do obsługi zgłoszeń, maperem sieci i nie tylko.
Spiceworks to kompletne narzędzie do monitorowania i zarządzania siecią, dział pomocy technicznej, inwentaryzacja komputerów i oprogramowanie do zarządzania wszystkim IT w małych i średnich firmach.
Następujące (ale nie tylko) funkcje pozwalają informatykom na:
* Odkryj informacje o serwerze wirtualnym * Przeglądaj i zabijaj procesy zdalnie * Uzyskaj więcej z pomocy technicznej * Kup sprzęt CDW bezpośrednio z aplikacji * Odkryj zainstalowane aplikacje na swoich stacjach roboczych * Dowiedz się, jakie usługi w chmurze są używane * Wdrożenie systemu biletowego pomocy technicznej * Śledź zakupy w aplikacji, poproś o wycenę od dostawców