Oprogramowanie
Oto lista 31 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla ManageEngine ServiceDesk Plus. Główni konkurenci obejmują Jira, TeamClerk. Oprócz tego, użytkownicy porównują także ManageEngine ServiceDesk Plus z InvGate Service Desk, InvGate Assets, Request Tracker. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
Oto lista 31 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla ManageEngine ServiceDesk Plus. Główni konkurenci obejmują Jira, TeamClerk. Oprócz tego, użytkownicy porównują także ManageEngine ServiceDesk Plus z InvGate Service Desk, InvGate Assets, Request Tracker. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
201
Jira, wiodący system zarządzania projektami i śledzenia zgłoszeń, zapewnia zespołom programistów solidne funkcje organizacji zadań, śledzenia postępów i zarządzania opiniami klientów.
201
Team Clerk to oprogramowanie do zarządzania zadaniami, które automatycznie utrzymuje twój zespół i monitoruje ...
60
InvGate Service Desk is a web-based ITIL-ready solution with an unprecedented user interface.
56
Assets to pakiet inteligentnych rozwiązań do zarządzania zasobami sprzętowymi i programowymi poprzez ...
32
system klasy korporacyjnej i system śledzenia zgłoszeń biletów typu open source
28
28
GLPI jest menedżerem zasobów informacyjnych z dodatkowym interfejsem administracyjnym.
26
GoodDay to platforma do zarządzania projektami, produktami i pracą, która zapewnia zespołom najlepsze narzędzia do ...
20
Oprogramowanie internetowe do zarządzania projektami, śledzenia problemów, współpracy, kalendarza zespołu, Kanban ...
18
Ralph to w pełni funkcjonalny system zarządzania aktywami, DCIM i CMDB dla centrum danych i zaplecza.
7
ServiceDesk Plus to gotowe na ITIL oprogramowanie help desk ze zintegrowanym zarządzaniem zasobami i projektami ...
ServiceDesk Plus to gotowe na ITIL oprogramowanie help desk ze zintegrowanym zarządzaniem zasobami i projektami ...
Windows
Web-Based
Linux
iPad
Android
iPhone
ManageEngine ServiceDesk Plus to oprogramowanie pomocy technicznej i narzędzie do zarządzania aktywami. ServiceDesk Plus integruje żądania pomocy technicznej i zasoby, aby umożliwić efektywne zarządzanie IT. Oprogramowanie pomaga wdrożyć najlepsze praktyki ITIL i szybciej rozwiązywać problemy z żądaniami usług IT.
ServiceDesk Plus to konfigurowalne i łatwe do wdrożenia oprogramowanie pomocy technicznej dla ponad 10 000 użytkowników na całym świecie. ServiceDesk Plus jest dostępny w 29 różnych językach.
ManageEngine ServiceDesk Plus to internetowa, łatwa w użyciu aplikacja Help Desk i Asset Management z wieloma funkcjami, takimi jak zarządzanie umowami, zakupy i funkcje zarządzania wiedzą. Ma również wersję gotową na ITIL. Dzięki integracji sprzedaży biletów, śledzenia zasobów, zakupów, katalogu usług, zarządzania umowami i bazy wiedzy w jednym niedrogim, łatwym w użyciu pakiecie, ServiceDesk Plus pomaga zwiększyć wydajność zespołu usług IT i zadowolić użytkowników końcowych.
ServiceDesk Plus umożliwia użytkownikom końcowym przesyłanie zgłoszeń za pośrednictwem różnych kanałów. Automatyzuje ważne zadania w przepływie pracy, takie jak na przykład routing spraw, potwierdzanie osoby żądającej, powiadamianie technika i obsługa reguł SLA. Moduł rozwiązań pozwala udokumentować najlepsze praktyki i rozwiązania typowych problemów w internetowej bazie wiedzy.
ServiceDesk Plus oferuje dokładne funkcje śledzenia zapasów na stacjach roboczych Windows i Linux. Może także śledzić licencje na oprogramowanie i informować o liczbie nadmiernie wykorzystanych lub niewykorzystanych licencji w całej organizacji.
ServiceDesk Plus może pomóc w utrzymaniu pełnego katalogu produktów opartego na typie produktu, który zawiera listę wszystkich zasobów należących do Twojej organizacji. Może generować zamówienia, wysyłać je pocztą elektroniczną i śledzić zaległe zamówienia i zrealizowane zakupy. Zapewnia również import requesterów i zasobów z plików .csv oraz badanie satysfakcji użytkowników.
Reporting
Incident management
IT Asset Management
Knowledge base
Web-Based
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
