소프트웨어
45개의 무료 및 유료 대안을 Cisco WebEx에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 VWO Conversion Optimization Platform, Skype입니다. 이 외에도 사용자들은 Cisco WebEx와 Dialpad Ai Voice, Ekiga, Qualtrics XM 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: IT 관리 소프트웨어, 기타 제품군 소프트웨어.
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VWO는 전체 오디언스 여정을 개선하는 데 도움이 되는 올인원 최적화 플랫폼입니다. VWO 플랫폼은 오디언스 여정과 니즈에 맞춘 다양한 최고 수준의 최적화 제품을 제공하며, 최적화 노력의 효과를 높일 수 있는 모든 툴을 제공합니다.
다이얼패드 Ai 보이스는 고급 NLP를 활용하여 고객 대화를 실시간으로 분석합니다. 내장된 Ai를 통해 통화 중 대화 내용을 필사하고, 메모하고, 작업 항목을 추적하여 의미 있는 대화에 집중할 수 있도록 합니다.
Qualtrics XM은 데이터를 실행 가능한 인사이트로 변환하여 고객과 직원 경험을 최적화하고, 전문화된 AI를 활용하여 인사이트를 발견하고, 조치의 우선순위를 정하고, 지속적인 개선을 추진합니다. 세 가지 포괄적인 제품군을 제공합니다: 디지털 및 물리적 접점 향상에 초점을 맞춘 고객 경험, 팀 참여와 관리 개선을 위한 직원 경험, 매력적인 상품 설계와 성장 가속화를 목표로 하는 전략 및 리서치.
PowWowNow를 이용한 온라인 미팅은 전 세계 어디에서나 화상 회의를 진행하고 동료 또는 고객과 소통할 수 있는 편리한 방법입니다. PowWowNow를 사용하면 온라인 미팅을 쉽게 구성하고 참여할 수 있어 팀 또는 고객과 최대한 편리하고 효율적으로 커뮤니케이션할 수 있습니다.
Calabrio ONE은 컨택 센터를 위해 설계된 클라우드 기반 인력 성과 및 WFO 제품군입니다. AI 기반 인사이트, 자동화된 워크플로, 대화 기록, 품질 관리, 인력 관리 및 분석을 위한 도구를 제공하여 상담원 성과, 고객 경험 및 전반적인 인력 효율성을 향상시킵니다.
Zoom은 화상 회의 및 온라인 회의에 널리 사용되는 도구입니다. 인터넷을 통해 가상 회의, 수업, 웨비나 및 기타 이벤트를 진행할 수 있습니다. Zoom에는 화면 공유, 채팅, 회의 녹화, 오디오 회의 등 여러 가지 유용한 기능이 있습니다.
클라우드 기반 비즈니스 전화 시스템인 다이얼패드 토크는 모든 기기에서 원활한 팀 연결을 보장합니다. 실시간 트랜스크립션, 통화 후 요약, 원활한 통합을 위한 고급 음성 인텔리전스 기능을 활용하세요.
iObeya는 린 및 애자일 기업을 위해 설계된 다목적 시각적 관리 플랫폼으로, 상호 연결된 가상 팀룸 네트워크를 제공합니다. SQCDP 및 SAFe®와 같은 방법론을 지원하고, 원격 및 하이브리드 계획을 개선하며, Microsoft 365 및 Jira와 같은 도구와 기본적으로 통합됩니다. 엔터프라이즈급 보안과 사용자 지정 통합 옵션을 갖춘 iObeya는 비즈니스 민첩성 여정을 가속화합니다.
Web-Based
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