언어 선택

홈 페이지 arrow-right ... arrow-right 비즈니스 및 상업 도구 arrow-right Tiledesk

77개의 무료 및 유료 대안을 Tiledesk에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Landbot, HelpCrunch입니다. 이 외에도 사용자들은 Tiledesk와 UseResponse, Next4biz CSM, ClearFeed 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 비즈니스 및 상업 도구.


Landbot
Subscription Free Free Trial

랜드봇은 코드가 필요 없는 대화형 챗봇 생성을 간소화하여 고객 참여, 비용 효율성 및 매출 성장을 향상시킵니다.

HelpCrunch
Subscription Free Trial

소규모 기업 및 신생 기업을위한 라이브 채팅 소프트웨어.

UseResponse
Subscription Free Trial

효과적인 셀프 서비스 솔루션으로 피드백 수집 및 고객 지원

Next4biz CSM
Subscription Free Trial

Next4biz는 효율적인 지원 제공에 최적화된 고객 서비스 관리 플랫폼으로 AI 기반 불만 해결, 옴니채널 커뮤니케이션 통합, 워크플로 중심 관리, 감정 분석, 예측 문제 식별, 사용자 지정 가능한 인터페이스 및 고급 리포팅 기능을 갖추고 있습니다.

ClearFeed
Subscription Free Free Trial

ClearFeed는 Slack 및 MS Teams를 사용하는 팀을 위한 AI 기반 지원 플랫폼입니다. 요청을 분류하고, 채팅을 티켓으로 전환하고, 이메일 지원을 제공하여 헬프데스크 업무를 간소화합니다. GPT 기반 어시스턴트, 서비스 메트릭 추적, 기존 헬프데스크와의 통합 등의 기능을 통해 협업 및 가시성을 향상시킬 수 있습니다.

Smartsupp
Free Free Trial

Smartsupp는 매출과 고객 참여를 높이기 위해 설계된 종합 라이브 채팅 및 챗봇 플랫폼으로, 실시간 채팅, 24시간 리드 생성을 위한 자동화된 챗봇, 전환율과 브랜드 충성도를 높이기 위한 AI 기반 참여 도구를 제공합니다. 이 플랫폼은 사용자 지정 가능한 위젯을 제공하며 원활하게 통합되어 고객과의 상호작용을 판매 기회로 전환할 수 있습니다.

Gladly
Subscription

기꺼이: 직관적인 헬프 데스크 소프트웨어를 갖춘 B2C 고객 서비스 플랫폼입니다. 상담원은 티켓 없이도 여러 채널에서 문의를 원활하게 처리할 수 있습니다. 통합 인터페이스를 통해 고객 이력을 지속적으로 확인할 수 있어 개인화된 서비스를 강화할 수 있습니다.

HaloITSM
Subscription Free Trial

HaloITSM은 IT 서비스 데스크 운영을 간소화하도록 설계된 AI 기반 ITSM 소프트웨어 솔루션입니다. ITIL에 맞춘 워크플로우로 프로세스를 표준화하고, 인시던트 관리를 자동화하며, 효율성과 생산성 향상을 위한 유용한 분석을 제공합니다. 주요 기능으로는 변경 제어, 자산 관리, 셀프 서비스 포털이 있으며, 다양한 앱과 통합되어 시스템을 단일 애플리케이션으로 중앙 집중화할 수 있는 플랫폼입니다.

Rocket.Chat
Free Open Source Subscription Free Trial

Rocket.Chat은 팀 협업, 조직 간 커뮤니케이션, 옴니채널 고객 상호작용을 위한 안전한 맞춤형 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 실시간 채팅, 화상 회의, 파일 공유를 제공하며 외부 플랫폼과 통합되어 엔드투엔드 암호화, 세분화된 액세스 제어, 데이터 규정 준수를 통해 안전하고 효율적인 커뮤니케이션을 보장합니다.

Rasayel
Subscription Free Trial

Rasayel은 영업팀을 위해 WhatsApp 커뮤니케이션을 최적화하는 B2B 영업 플랫폼입니다. 라사옐은 챗봇, AI 기반 브로드캐스트, 공유 받은 편지함, 오픈 API를 갖추고 있으며, CRM 및 기술 스택과 원활하게 통합되어 협업, 규정 준수, 영업 인사이트를 개선하고 코드 없는 자동화 도구로 리드 참여 및 영업 프로세스를 간소화합니다.

Tiledesk is a free and open source Live Chat platform with built-in Chatbots.

Tiledesk 플랫폼

iPhone iPhone
Windows Windows
Linux Linux
Android Android
Web-Based Web-Based

Tiledesk 개요

Tiledesk is a Free and Open Source Live Chat with ChatBot. Build your own customer support with a multi-channel platform for Web, Android and iOS.

Tiledesk 특징

tick-square Workflow Management
tick-square Website Integration
tick-square Third Party Integrations
tick-square Social Media Integration
tick-square Real-time Conversations
tick-square Offline Form
tick-square Multi-Language
tick-square Language Detection
tick-square File Sharing
tick-square Email Automation
tick-square Drag & Drop
tick-square Data Import/Export
tick-square Customizable Branding
tick-square Customer Support
tick-square Chat Transcript
tick-square Canned Responses
tick-square Auto-Responders
tick-square AB Testing
tick-square One-to-One Messaging
tick-square Geotargeting
tick-square Customer Surveys
tick-square Service Level Agreement (SLA) Management
tick-square Queue Management
tick-square Macros/Templated Responses
tick-square Help Desk Management
tick-square Customer Communication
tick-square Automated Routing
tick-square Human Handover
tick-square For Developers
tick-square Virtual Assistant
tick-square Transfers/Routing
tick-square Pre-Configured Bot
tick-square Intent Recognition
tick-square For Sales/Marketing
tick-square Customer Service Analytics
tick-square Chatbot
tick-square Lead Qualification
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Automated Responses
tick-square Configurable Workflow
tick-square Lead Management
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Content Management
tick-square Lead Capture
tick-square Event Triggered Actions
tick-square Transcripts/Chat History
tick-square Real-Time Chat
tick-square Inbox Management
tick-square Real-time Consumer-facing Chat
tick-square Proactive Chat
tick-square Communication Management
tick-square Process/Workflow Automation
tick-square Interaction Tracking
tick-square Code-free Development
tick-square AI/Machine Learning
tick-square Feedback Management
tick-square Employee Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Engagement Tracking
tick-square Single Sign On
tick-square Multiple User Accounts
tick-square Email Templates
tick-square Customizable Templates
tick-square Visual Analytics
tick-square Real Time Data
tick-square Multi-Channel Marketing
tick-square Real Time Monitoring
tick-square Real Time Analytics
tick-square Tagging
tick-square Real Time Notifications
tick-square Prioritization
tick-square Customizable Forms
tick-square Chat/Messaging
tick-square Customizable Fields
tick-square Search/Filter
tick-square Performance Metrics
tick-square Monitoring
tick-square Email Management
tick-square Customer History
tick-square Contact Database
tick-square Activity Dashboard
tick-square Template Management
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Remote Access/Control
tick-square Real Time Reporting
tick-square Multi-Channel Management
tick-square Mobile Access
tick-square Document Storage
tick-square Customer Database
tick-square Contact Management
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Activity Tracking
tick-square Access Controls/Permissions
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Live Chat
tick-square Natural Language Processing
tick-square CRM
tick-square Group Messaging
tick-square API

소프트웨어에 대한 의견을 공유하고 리뷰를 남겨 더 나아지도록 도와주세요!

Tiledesk 태그

customer-service ticketing customer-chat messaging

변경 제안

() out of 5
비교 보기

귀하의 의견

등급을 선택하세요
평점을 선택하세요

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?