40 SmartSurvey 대체품 및 유사 소프트웨어

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연구, 마케팅 및 판매를 가속화하는 데 필요한 컨텐츠.

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UserVoice는 지속적인 제품 발견을 위해 고객 피드백을 수집, 정리, 분석할 수 있도록 설계된 제품 피드백 관리 플랫폼입니다. 사용자 인사이트를 기반으로 기회 우선순위를 정하고, 실시간 커뮤니케이션 도구로 고객의 참여를 유도하며, 데이터 기반 의사결정을 통해 진정한 사용자 니즈에 부합하는 영향력 있는 솔루션을 개발할 수 있습니다.

Feefo

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Feefo는 고객으로부터 검증된 피드백을 수집하여 실행 가능한 인사이트를 제공하는 리뷰 플랫폼입니다. 비즈니스가 AI 기반 솔루션을 사용하여 서비스를 개선하고, 매출을 늘리고, 충성도를 높일 수 있도록 도와줍니다. Feefo는 리뷰 수집을 자동화하고, 여러 채널에서 검증된 평점을 표시하며, Google 쇼핑과 통합하여 검색 및 전환율을 개선합니다.

SurveyMonkey

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설문조사몽키는 직원 및 고객 피드백, 시장 조사, 이벤트 등록을 위한 설문조사와 양식을 쉽게 만들 수 있는 종합 설문조사 플랫폼입니다. AI 기반 기능과 사전 구축된 템플릿을 제공하여 응답을 극대화하고 신속하고 실행 가능한 인사이트를 제공하며, 3억 3,500만 명 이상의 글로벌 패널을 통해 조직이 마케팅, 고객 경험, 인사 및 제품 개발을 개선하기 위한 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

Forsta

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Forsta는 고객 경험에 대한 총체적인 이해를 제공하기 위해 CX, EX 및 시장 조사를 통합하는 종합적인 경험 및 리서치 기술 플랫폼입니다. Forsta는 실행 가능한 인사이트를 제공하는 자동화 도구를 제공하여 즉각적이고 간편한 의사결정을 가능하게 하고, 다양한 산업 분야의 조직이 고객과 직원 경험을 개선할 수 있도록 지원합니다.

Nicereply

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Nicereply는 CSAT, CES, NPS 설문조사를 통해 즉각적인 고객 피드백을 수집하도록 설계된 고객 경험(CX) 플랫폼으로, 사용자가 해결 후 이메일, 서명 이메일, 웹사이트 팝업, 설문 링크 등 여러 채널을 통해 설문조사를 배포할 수 있으며 설문조사 프로세스를 자동화하여 더 많은 인사이트를 효율적으로 수집하고 고객 서비스 품질을 추적할 수 있도록 지원합니다.

AskNicely

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AskNicely는 서비스 비즈니스를 위해 설계된 고객 경험 플랫폼입니다. 고객 경험을 측정하고, 일선 팀에 동기를 부여하며, 성과 향상을 위한 실시간 코칭을 제공합니다. 이 소프트웨어는 기업이 고객 경험이 수익에 미치는 영향을 분석하여 최적의 상호작용을 보장할 수 있도록 도와줍니다.

Merren

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고객 인사이트를 포착하는 피드백 플랫폼. 고객의 선호도, 행동, 의도를 파악하여 비즈니스 전략을 수립하고 성장을 촉진하세요.

Gainsight CS

One Time License

Gainsight CS는 고객 상태 추적, AI 기반 여정 오케스트레이션, 성공 계획, 자동화된 상호 작용, 기회 식별, 제품 로드맵을 위한 피드백 통합, 시장 도달 범위를 확장하기 위한 파트너 협업을 제공하여 고객 유지율을 높이고 매출 성장을 촉진하는 플랫폼입니다.

Custify

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Custify는 이탈을 방지하고 워크플로를 자동화하며 온보딩을 최적화하는 SaaS 기업을 위한 고객 성공 플랫폼입니다. 고객 상태에 대한 360도 뷰를 제공하고, 제품 채택을 추적하고, 고객 라이프사이클을 관리하고, 상향 판매 기회를 파악하고, 대시보드와 통합을 통해 실시간 인사이트를 제공하여 성과를 향상시킵니다.

SmartSurvey 비디오와 스크린샷

SmartSurvey 개요

SmartSurvey는 사용자가 설문을 작성 및 디자인하고 온라인으로 게시하며 결과를 실시간으로 그래픽으로 분석 할 수 있도록 설계된 온라인 설문 조사 소프트웨어입니다. SmartSurvey를 통해 사용자는 대부분의 고객, 파트너, 환자, 학생 및 공급 업체와 관련된 의견을 가진 사람들에게 직접 연락 할 수 있습니다. SmartSurvey는 다국적 비즈니스 및 기업 고객을위한 설문 조사 솔루션을 전문으로하며 영국 / EU 기반 서버에서 전용 지원 및 보안 데이터 스토리지를 제공합니다.

SmartSurvey 특징

Third Party Integrations

Social Media Integration

Multi-Language

Email Reminders

Email Marketing

Data Import/Export

Customizable Branding

Panel Management

Forms Creation & Design

Conditional Logic

Survey/Poll Management

URL Customization

Question Piping

Offline Access

SSL Security

Survey Builder

Response Validation

Offline Response Collection

Data Analysis Tools

Support Audio/Images/Video

Site Intercept Survey

Randomization

Multi-Channel Distribution

Mobile Survey

SMS Messaging

Process/Workflow Automation

Autofill

Feedback Management

Surveys & Feedback

Customizable Questions

Single Sign On

Multiple User Accounts

Customizable Templates

Real Time Data

Statistical Analysis

Reminders

Customizable Fields

Collaboration Tools

Charting

Search/Filter

Performance Metrics

Email Management

Template Management

Reporting & Statistics

Real Time Reporting

Alerts/Notifications

Access Controls/Permissions

Reporting/Analytics

Question Library

File Storage

Skip Logic

Question Branching

API

SmartSurvey 태그

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