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39개의 무료 및 유료 대안을 HelpSite.io에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Freshdesk, Zendesk Suite입니다. 이 외에도 사용자들은 HelpSite.io와 Help Scout, Supportbench, Zent.io 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 비즈니스 및 상업 도구.


Freshdesk
Free Trial Subscription

Freshdesk는 클라우드 기반의 고객 서비스 관리 및 지원 소프트웨어입니다. 이 플랫폼은 지식 기반을 유지하고, 고객의 질문과 요청을 추적하며, 요청 처리를 자동화하기 위한 도구를 제공합니다.

Zendesk Suite
Free Trial Subscription

고객 지원, 문제 티켓 및 지식 기반을 포괄하는 주문형 헬프 데스크 소프트웨어를 제공합니다.

Help Scout
Free Trial Subscription

모든 고객 요청을 처리할 수 있는 사용자 친화적인 플랫폼입니다. 헬프 스카우트는 메일함(예: 지원@, 정보@), 실시간 채팅, 헬프 센터 등에서 팀워크를 간소화합니다. 자동화 및 협업 기능으로 모든 대화를 손쉽게 관리하여 더욱 빠르게 응답할 수 있습니다.

Supportbench
Free Trial Subscription

Supportbench는 고객 서비스 운영을 간소화하도록 설계된 종합적인 고객 지원 관리 플랫폼입니다. 효율적인 문제 추적을 위한 강력한 티켓 시스템, FAQ 및 문서에 빠르게 액세스할 수 있는 지식창고, 실시간 고객 상호작용을 위한 실시간 채팅, 지원 프로세스 최적화를 위한 강력한 애널리틱스 기능을 제공합니다.

Zent.io는 채팅, 전화 및 이메일을 통합하는 Contact Center Cloud Software Multichannel입니다.

2018 년 3 월 Salesforce는 2020 년 3 월 desk.com의 단종을 발표했습니다.

Reamaze는 비즈니스 지원, 참여 및 지원을 위해 설계된 헬프 데스크 및 라이브 채팅 플랫폼입니다.

Trakdesk는 완벽하게 사용자 정의 할 수있는 고객 지원 소프트웨어 및 헬프 데스크 솔루션으로 다음을 제공합니다.

헬프 레이스는 개인화 된 헬프 데스크 시스템입니다.

HelpSite.io는 FAQ 및 지식 기반을 갖춘 무료 지원 사이트를 제공합니다.

HelpSite.io 플랫폼

tick-square Web-Based

HelpSite.io 비디오와 스크린샷

HelpSite.io 개요

HelpSite.io가 제공하는…

-FAQ 및 지식 기반이있는 지원 사이트. 아름답고 모바일 친화적이며 검색 가능하므로 고객이 빠른 답변을 찾을 수 있습니다.

-누군가 메시지를 입력하면 기사를 자동 제안하는 스마트 연락 양식. 사용자는 질문에 더 빨리 답변하고 지원 에이전트는 시간을 절약합니다.

-마술처럼 작동하여 사용자에게 유용한 유용한 기사를 찾을 수있는 매우 빠른 검색 창입니다.

HelpSite.io 특징

tick-square Customer support
tick-square Software as a Service
tick-square Knowledge base

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HelpSite.io 카테고리

비즈니스 및 상업 도구

HelpSite.io 태그

hosted-knowledge-base faq customer-self-service faqs help-authoring support-software customer-service helpdesk

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