워드너즈는 비정형 고객 피드백을 데이터 기반 인사이트로 전환하여 기업이 정보에 기반한 의사 결정을 내리고 변화를 주도하도록 돕는 정성적 피드백 분석 툴입니다. 사용자는 대규모 데이터를 수동으로 코딩하여 고객 정서와 트렌드에 대한 즉각적인 인사이트를 얻고 자신감 있는 의사결정을 내릴 수 있습니다.
TrueReview는 온라인 리뷰를 늘리고 가시성을 높이며 신뢰를 구축하는 자동화된 플랫폼입니다. Zapier 또는 API를 통해 CRM과 통합되어 SMS와 이메일을 통해 리뷰 요청을 전송합니다. 이 플랫폼은 AI를 사용하여 개인화된 응답을 생성하고 상위 리뷰를 소셜 미디어 게시물로 전환합니다. 또한 맞춤형 설문조사를 통해 고객 피드백을 수집하고 500개 이상의 통합을 지원하여 비즈니스의 성장과 지역 검색 순위 향상을 돕습니다.
Text-Em-All은 사용자가 메시지를 방송하고, 양방향 대화에 참여하고, 상세한 분석을 통해 결과를 분석할 수 있는 대량 문자 메시지 및 통화 플랫폼으로 알림, 업데이트, 긴급 알림, 설문조사에 적합하며 스팸이나 정치적 메시지 없이 효과적인 커뮤니케이션을 보장합니다.
Squadcast는 대기 중 알림, 인시던트 관리 및 SRE 워크플로우를 위해 설계된 통합 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 사람의 작업을 자동화하여 효율적인 대기 예약 및 인시던트 대응을 용이하게 합니다. 이 플랫폼은 엔지니어가 인시던트 해결 메트릭을 개선하고 시스템 안정성을 향상하는 데 도움이 되므로 DevOps, SRE 및 IT 팀에 유용한 도구입니다.
SAS 리스크 관리 소프트웨어는 금융 기관이 리스크 인식 문화를 구축하고, 자본과 유동성을 최적화하며, 규제 요건을 충족할 수 있도록 지원합니다. 여기에는 자산 및 부채 관리, 신용 리스크, 기업 스트레스 테스트, 예상 신용 손실, 리스크 거버넌스, 보험 리스크 관리를 위한 도구가 포함되어 있어 리스크 관리 프로세스의 효율성과 투명성을 향상시키는 고성능 리스크 분석을 제공합니다.
유스캔은 시각적 인사이트를 제공하고 텍스트, 이미지, 오디언스 데이터를 분석하는 인공지능 기반 소셜 미디어 리스닝 플랫폼입니다. 브랜드 관리, 위기 관리, 경쟁사 분석, 시장 조사, 트렌드 분석, 인플루언서 마케팅 등 다양한 기능을 통해 기업이 고객의 의견을 이해하고, 실행 가능한 인사이트를 발견하고, 브랜드 평판을 관리할 수 있도록 도와줍니다.
Experience.com은 고객 피드백을 활용하여 검색 순위를 높이고, 신뢰를 구축하며, 새로운 비즈니스를 추진함으로써 온라인 평판과 고객 경험을 향상하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 다양한 산업 분야의 모든 규모의 비즈니스에 적합한 고객 경험(CX), 직원 경험(EX) 및 평판 관리를 위한 다목적 솔루션을 제공합니다.
Dataminr는 Twitter 스트림 및 기타 공개 데이터 세트를 실행 가능한 신호로 변환하여 재무, 공공 부문, 뉴스, 보안 및 위기 관리의 고객을 위해 반드시 알아야하는 정보를 실시간으로 발견합니다.
Dataminr는 강력한 독점 알고리즘을 사용하여 모든 공개 트윗 및 기타 공개적으로 사용 가능한 데이터를 즉시 분석하여 뉴스, 실제 이벤트, 레이더 상황 및 전망, 최신 트렌드에 대한 가장 빠른 신호를 전달합니다.
Dataminr는 최고의 실시간 정보 검색 회사입니다. Dataminr는 Twitter 및 기타 공개 소스의 실시간 데이터를 실행 가능한 신호로 변환하여 재무, 공공 부문, 뉴스, 보안 및 위기 관리에서 고객에게 가장 관련성 높은 정보를 실시간으로 식별합니다. Dataminr는 실시간 정보의 중요성을 식별, 분류 및 결정하고 고 부가가치 애플리케이션과 사용자 정의 가능한 API를 통해 관련 신호 및 상황 분석을 제공하는 획기적인 기술을 개척했습니다.
Dataminr for Finance는 현재 세계 최고의 헤지 펀드 및 투자 은행에서 초기 시장 이동 정보에 대한 조치를 취하고 비 전통적인 소스의 관점과 맥락을 얻기 위해 사용됩니다. 또한 Dataminr는 공공 부문의 여러 고객들에게 서비스를 제공하여 생명이 위험 할 때 먼저 정보를 제공합니다. Dataminr은 Twitter와의 파트너십을 통해 Dataminr for News를 개발 및 출시했습니다.이 뉴스를 통해 언론인은 기존 소스보다 먼저 뉴스를 중단 할 수 있으며 현재 전 세계 수백 개의 뉴스 조직에서 사용되고 있습니다. 가장 최근에, Dataminr는 세계 최대 기업에 새로운 위협과 위기에 대해 경고하는 보안 및 위기 관리 감시 센터 용 제품을 출시하여 회사의 물리적 자산과 직원을 보호합니다.
이 회사는 2009 년 예일대 학부 룸메이트 인 테일 베일리 (Ted Bailey), 제프 킨지 (Jeff Kinsey), 샘 헨델 (Sam Hendel)에 의해 설립되어 소셜 미디어 신호, 기술 인에 대한 전문적인 경험을 결합했습니다
