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Abbiamo compilato una lista di 52 alternative gratuite e a pagamento a HaloITSM. I principali concorrenti includono Wrike, ServiceNow. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra HaloITSM e Freshservice, SysAid, SolarWinds Service Desk. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Software di gestione dei servizi it, Software ITSM.
Abbiamo compilato una lista di 52 alternative gratuite e a pagamento a HaloITSM. I principali concorrenti includono Wrike, ServiceNow. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra HaloITSM e Freshservice, SysAid, SolarWinds Service Desk. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Software di gestione dei servizi it, Software ITSM.
Piattaforma dinamica di gestione del lavoro che favorisce una collaborazione perfetta nella gestione delle attività, nella pianificazione dei progetti e nella condivisione dei documenti. Perfetta per le aziende con più team che necessitano di un coo…
ServiceNow è un fornitore leader di servizi basati su cloud che automatizzano le operazioni IT aziendali.
Freshservice è una soluzione di help desk IT guidata dall'intelligenza artificiale, progettata per semplificare le operazioni IT e migliorare la collaborazione. Automatizza i flussi di lavoro con l'AI integrata, offrendo self-service, approfondiment…
SysAid è una piattaforma ITSM alimentata dall'intelligenza artificiale che offre una gestione automatizzata dei servizi IT, con un chatbot conversazionale per il supporto agli utenti, la categorizzazione dei ticket guidata dall'intelligenza artifici…
SolarWinds Service Desk è una piattaforma di gestione dei servizi IT (ITSM) basata su cloud e dotata di intelligenza artificiale, progettata per massimizzare la produttività e accelerare le risoluzioni. Offre gestione degli incidenti, gestione delle…
Samanage è un vero cloud, service desk IT multi-tenant e soluzione di gestione delle risorse.
Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.
Action1 è una piattaforma di gestione delle patch basata sul cloud che automatizza il patching in tempo reale e la conformità alla sicurezza per Windows, macOS e applicazioni di terze parti. Fornisce una gestione scalabile e sicura degli endpoint se…
Vivantio è una piattaforma di gestione dei servizi basata sul cloud che riduce i costi operativi e migliora l'erogazione dei servizi per i team B2B. Combina funzionalità di livello aziendale con una flessibilità moderna per ottimizzare i flussi di l…
NinjaOne è una piattaforma UEM e di gestione IT che semplifica la gestione degli endpoint. Offre monitoraggio remoto, gestione delle patch, distribuzione del software e automazione. NinjaOne offre backup, sicurezza e accesso remoto agli endpoint in …
HaloITSM è una soluzione software ITSM alimentata dall'intelligenza artificiale e progettata per ottimizzare le operazioni del service desk IT. Standardizza i processi con flussi di lavoro allineati a ITIL, automatizza la gestione degli incidenti e fornisce analisi preziose per migliorare l'efficienza e la produttività.
HaloITSM è una soluzione software ITSM alimentata dall'intelligenza artificiale e progettata per ottimizzare le operazioni del service desk IT. Standardizza i processi con flussi di lavoro allineati a ITIL, automatizza la gestione degli incidenti e fornisce analisi preziose per migliorare l'efficienza e la produttività.
Linux
Mac
iPad
iPhone
Windows
Web-Based
Android
Le caratteristiche principali includono il controllo delle modifiche, la gestione degli asset e un portale self-service, con la piattaforma che si integra con varie app per centralizzare i sistemi in un'unica applicazione.
Access Controls/Permissions
Third Party Integrations
Document Management
Activity Dashboard
Task Management
Workflow Management
Social Media Integration
Service Request Management
Service Catalog
Resource Allocation & Planning
Request Assignment
Release & Deployment
Relationship Mapping
Procurement Management
Problem Management
On Call Scheduling
OSHA Compliance
Multi-Language
License Management
Incident Reporting
Incident Management
Impact Management
IT Risk Management
IT Incident Management
Drag & Drop
Device Auto Discovery
Data Import/Export
Customizable Branding
Customer Support
Corrective and Preventive Actions (CAPA)
Event Logs
Contract/License Management
Communications Management
CMDB
Analytics
Active Directory Integration
Localization Automation
IT Asset Tracking
Maintenance Scheduling
Maintenance Management
Email Alerts
Call Center Management
Scheduled/Automated Reports
Benchmarking
Training Management
Risk Assessment
Risk Analysis
Risk Alerts
Inspection Management
Service Level Agreement (SLA) Management
Support Ticket Tracking
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Automated Routing
SSL Security
Virtual Assistant
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Capacity Management
Multi-Channel Communication
Dashboard Creation
Issue Management
Configurable Workflow
Availability Management
Knowledge Base Management
Widgets
Real-Time Chat
Mobile Alerts
Interaction Tracking
Data Mapping
Surveys & Feedback
Configuration Management
Single Sign On
Email Templates
Customizable Templates
Data Visualization
Real Time Monitoring
Change Management
Barcode/Ticket Scanning
API
Workflow Configuration
Real Time Notifications
Collaboration Tools
Prioritization
Forms Management
Customizable Forms
Chat/Messaging
Reminders
Customizable Fields
Compliance Tracking
Status Tracking
Performance Metrics
Monitoring
Inventory Management
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Audit Management
Approval Process Control
Supplier Management
Requisition Management
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Project Management
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Cost Tracking
Contact Management
Compliance Management
Alerts/Notifications
Asset Tracking
Activity Tracking
Self Service Portal
Reporting/Analytics
User Management
Disaster Recovery
Live Chat
Release Management
Client Portal
Service History
Asset Lifecycle Management
Audit Trail
IT Asset Management
CRM
Knowledge Management
Performance Monitoring
Safety Incident Management
Investigation Management
Dynamics 365
Microsoft Azure
Okta
Slack
Jira
Microsoft Teams
LogMeIn Rescue
Quickbooks Online
Salesforce Marketing Cloud
TeamViewer
Xero
AnyDesk
Cisco Jabber
PagerDuty
Zapier
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